“這是輕智浴霸，接入華為HiLink生態(tài)，可以遠(yuǎn)程操控，隨時保證室內(nèi)干燥和通風(fēng)”，上個月月底，在奧普家居的健康新國貨數(shù)字發(fā)布會上，抖音達(dá)人“穿拖鞋的貓爺”，這樣介紹奧普家居的新款浴霸。

少有人知道，在發(fā)布會召開前一周，貓爺悄然約了奧普的工作人員，時值春寒，室外飄著雨，五六位產(chǎn)品經(jīng)理圍坐著，面對貓爺連珠炮似的問題：“接入華為HiLink意味著只能用華為手機(jī)操控嗎？”、“能不能多人下載使用，方便家庭成員各自操作？”

等把產(chǎn)品功能一一厘清，貓爺才呼了口氣，表示可以接著往下談，又經(jīng)過試用，最終才有了發(fā)布會上的推薦。

發(fā)布會結(jié)束后，貓爺搭飛機(jī)離開了杭州，產(chǎn)品經(jīng)理們卻面面相覷，有了新的焦慮：汽車橫空出世時，大眾認(rèn)知度低，廠商用“不用馬拉的車”來解釋它；如今輕智浴霸降生，加入了智能組件，大大區(qū)別于市場上的過往產(chǎn)品，但該如何加強(qiáng)大眾認(rèn)知？

潛移默化的傳達(dá)，奧普家居CEO吳興杰一直在做。

在最近的數(shù)場直播中，他和自己的朋友們聊到輕智浴霸的遠(yuǎn)程操控。明星楊迪回想童年，早晨起床上廁所，總會先開一會兒浴霸，因?yàn)榕汀桥d杰就向他推薦輕智浴霸：“你早上在被窩里伸伸懶腰，浴室已經(jīng)暖了。”

對于時常運(yùn)動、回家愛泡澡的劉澤煊來說，遠(yuǎn)程操控同樣有意義。“你到家前先打開輕智浴霸，回家后整個浴室已經(jīng)非常暖和了”，吳興杰分享自己的使用經(jīng)驗(yàn)。

輕智浴霸還加入了一鍵干燥功能，吳興杰同樣多次在直播中提及：“我們洗完澡后，打開一鍵干燥，它就可以快速排濕，把洗澡沐浴留下來的水漬濕跡消除。”倘若梅雨季出差在外，或洗完澡急著出門，也能遠(yuǎn)程操控，實(shí)現(xiàn)浴室干燥，避免細(xì)菌在潮濕環(huán)境中滋生。

有吳興杰做方向性闡述，產(chǎn)品經(jīng)理們的任務(wù)是從細(xì)節(jié)完成包抄。

據(jù)內(nèi)部人士透露，與貓爺坐而論道之后，產(chǎn)品部協(xié)同上下資源，通過調(diào)研、互動等方式，挖掘了用戶對功能的核心關(guān)注點(diǎn)。

用戶最關(guān)注的，是APP的兼容性問題。產(chǎn)品經(jīng)理對記者解釋道，雖然HiLink是華為旗下的生態(tài)平臺，但它以APP的形式提供服務(wù)，各品牌的手機(jī)用戶都能下載并使用，輕智浴霸目前支持五個人連接操控。

其次，智能浴霸是個新品類，要在原有浴霸上加智能化功能，是否會因此導(dǎo)致體積增長？聊到這個話題，產(chǎn)品經(jīng)理笑著擺擺手，“用戶都猜錯了。”恰恰相反，因技術(shù)上的提升，輕智浴霸的箱體高度被壓縮至83mm，相當(dāng)于一張立起的銀行卡，能釋放更多頂部空間。

智能浴霸是個新品類、輕智浴霸是個新產(chǎn)品，在浴霸領(lǐng)域，奧普家居發(fā)源于1993年，在市場中早已形成技術(shù)護(hù)城河。此次推出新款輕智浴霸，在拓展浴霸智能化的邊界的同時，它能迅速俘獲年輕用戶群體嗎？

無論如何，它大概率會撕去被貼在浴霸上的標(biāo)簽，“不高級”、“沒有技術(shù)含量”、“爸媽那個年代就有”——不再是了。