再好的東西，隨著時間的流逝都會出現一些問題，房子也是如此。

根據住建部的數據，中國有近16萬個老舊社區，涉及數億居民，擁有4200多萬個家庭，建筑面積約40億平方米。但舊住宅小區大多分布在城市中心，由于歷史條件和成本限制，很難拆除。

因此，舊房改造翻新成為了提升居住質量的最佳選擇。可這個最佳選擇并不容易入手，怎么改造、隱患在哪、改造所需時間？痛點太多，執行起來也就變得困難。

近日，奧普家居的一場“煥新服務”發布會似乎給了舊房改造翻新一絲希望。對于“煥新服務”我們并不陌生，而奧普家居作為家居行業中首推該服務的品牌，究竟能否通過該服務將舊房改造翻新化繁為簡，這才是真正值得我們去考量的。

（奧普家居活動現場）

奧普家居煥新服務

奧普家居煥新服務是針對老房廚衛頂部、客餐臥墻面、陽臺利用等存在的多方面問題，解決實現廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺、衛生間6大空間煥新的服務。相比較以往我們熟知只針對局部的煥新服務來說，奧普家居的煥新服務已然涉及到家居生活的大部分空間，能夠從頂、墻、空間等多維度實現一次性整體改造煥新。

（奧普家居集成事業部總經理 李浩）

但，這并不是一件簡單的事情，產品、設計、安裝、運輸、服務等各環節都是煥新服務關鍵所在。而近年來，針對多空間、多痛點的產品研發讓奧普家居擁有了傲人的產品線，其中就有MAX+系列大板、全功能陽臺、背景墻、晾衣機、浴霸、照明等等。再加上20余年品牌發展積累下來的強大實力，對于奧普家居而言，煥新服務的推出似乎只是水到渠成而已。

（奧普家居陽臺空間）（奧普家居客餐廳空間）

也正是這樣的實力所在，奧普家居的煥新服務能夠真正做到一站式煥新，一個品牌，解決家居空間相關的需求，讓用戶的舊房改造翻新過程更為省心。同時，奧普家居煥新服務主打48小時極速翻新，更能實現“一鍵煥新、省時省心”。

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以用戶價值為基調的服務升級

奧普家居的煥新服務卻不僅僅只是這樣。

為更好地讓消費者享受煥新服務，奧普家居成功與安居客達成戰略合作。安居客平臺的高滲透率和高日活量級，能夠有效幫助奧普家居觸摸用戶核心需求，以此聆聽消費者心聲，不斷完善煥新服務內容。同時，也能夠助力奧普家居煥新服務走進更多家庭，帶來家居生活的全新升級。

（奧普家居與安居客達成戰略合作）

此外，奧普家居與方太廚電、TATA木門、圣象地板、朗斯淋浴房達成北京煥新服務聯盟（目前僅限北京地區），不僅能夠降低舊房改造翻新的成本，更能夠提升改造效率。用戶不再需要為舊房改造東奔西走，只要有需求，北京煥新服務聯盟便可輕松助力。

（北京煥新服務聯盟）

奧普家居將煥新服務踏出了常規內容，利用多品牌合作、大平臺助力的方式，以用戶價值為基礎，形成了步步緊扣的用戶服務升級。

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奧普品牌驅動力是用戶需求

好的服務一定是在對需求的深入理解的基礎上完成“價值產出”，一個不能為用戶創造價值的服務是沒有使用價值的。而不論是煥新服務本身的提出，還是與安居客的合作，亦或是煥新服務聯盟的誕生，奧普家居始終聚焦市場需求，重視時代用戶價值。

（火熱現場）

而從這一次新推出的煥新服務可以看出，現如今的奧普家居不僅僅是產品制造商更是服務提供者，這一舉動最大的受益者便是用戶。“用戶訴求一直都是最根本的，我們要從用戶的角度出發，深入了解用戶需求，打造他們真正需要的產品和服務。”奧普家居表示。

知痛點所在，解痛點之難，奧普家居的煥新服務也許真的能夠講述舊房改造翻新的新故事。

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文 | 婉清

圖 | 奧普家居提供