前言

【集成吊頂網評述】在我們的身邊，文化作為一個無處不在的概念，充滿了各個角落。看得見的看不見的，知道的不知道的，精神的物質的，都有著文化的影子。對于我們集成吊頂行業來說，了解接觸的可能更多的是家居文化、衛廚文化，以及跟企業息息相關的企業文化、品牌文化。同時，這幾年來，大家都開始有意識的提倡文化，楚楚的“頂文化”正是在這樣的一個背景下應運而生。

楚楚為何提倡“頂文化”？

楚楚是建邦長盛投資（香港）有限公司在中國大陸成立的全資公司――上海楚喬衛浴電器有限公司旗下品牌，從楚楚浴霸到楚楚吊頂，楚楚已形成完整的研發中心、生產中心、銷售中心及服務中心。

作為進入集成吊頂行業較早的企業，楚楚吊頂從一開始就選擇了藝術天花這一發展方向，這一度引起了行業藝術天花的熱潮。

前不久，楚楚吊頂在行業內率先提出了“頂文化”，把吊頂與文化聯系在了一起。據楚喬電氣總經理左蓓麗介紹，楚楚吊頂之所以提出“頂文化”，這完全來自于集團董事長儲先生的靈感：“陶瓷有陶瓷文化、瓷磚有瓷磚文化、灶具有灶具文化，在衛廚空間，就只有吊頂沒有文化，楚楚就是要彌補這個遺憾，要從楚楚開始，讓頂有頂文化。”

這讓左總深為認同，左總也覺得吊頂就應該有頂文化，于是左總連夜構思了“頂文化”的內涵，很快，“頂文化”的具體內容很快就出來了。

當楚楚拋出“頂文化”的時候，并沒有受到行業太多的關注，因為在如今炒作盛行的時代中，見多了語不驚人死不休的言論，看多了你方唱罷我登場的商海斗爭，作為楚楚提倡的“頂文化”，其沒有通過各路媒體進行大肆宣傳，所以對“頂文化”了解的人并不多。

事實上，楚楚推出“頂文化”的確不為炒作什么概念，在這“雷”“濉筆貝，“文化”可謂是最不能吸引別人關注的詞語。當問及楚楚為何要提倡“頂文化”時，左總解釋到：“集成吊頂行業這幾年來進步飛快，每隔一段時間就有一款新的產品推出，但是集成吊頂所被揭露出來的問題也是越來越多，扣板變色、碳纖維爆炸、以及照明取暖問題也時有出現。與其說是這些企業監管缺失，還不如說是這些企業的文化缺失。楚楚之所以提倡‘頂文化’，其目的就是為了喚起全體楚楚人對產品質量的重視，對品牌形象的重視，讓楚楚品牌得以永葆活力。”

楚楚倡導的頂文化是什么？

集成吊頂是一種建材裝飾，也是一種工藝美術，因為頂部裝飾與時尚的關系非常密切，已經表現出相當濃厚的文化特色，反映了當下家居文化的特色，尤其作為藝術天花締造者的楚楚來說，提倡“頂文化”似乎更是情理之中。

楚楚提倡的“頂文化”核心內容是“品味、品質、品行”。品味反映的品牌的思想，品質體現的是品牌的質量，品行則是表達了品牌的責任。

“品味”作為三品之首，楚楚認為“品味”是從思想出發，思想有多大舞臺就有多大。有思想，才有永不停息的創新，有“品味”的產品，才會真正被社會認同。品味就像是一種企業定位，一個好的定位必然會將一個品牌高高舉起，讓人記憶猶新、讓人怦然心動。

“品質”是三品生存之本，因為最終面對消費者的還是產品，消費者發現問題后不會說這個產品有問題，只會說這個牌子不行，這樣一來所謂的品牌建設最終也是短命的。楚楚要求每一個員工用更為犀利的眼光對待為生產出來的每一個產品，并通過各種破壞性試驗來驗證產品的穩定性，“品質”是一個警鐘，她要時刻敲響在每一個員工的心里。

“品行”，楚楚認為集成吊頂不僅是在賣產品，更是在賣品行。一個對消費者負責任的企業才具備真正的企業道德，把對產品品質的高要求視為一種對社會負責的態度，把“全心為你”服務體系視為楚楚品牌的一種誠信。

楚楚的“頂文化”，從三個角度集中介紹了做一個品牌需要的集中特質，而這些特質，則正是楚楚從自身的文化中歸納得出的。楚楚在行業中向來以低調處事，鮮有炒作，但這并不影響其在行業中的發展速度。通過對“藝術天花”的深耕以及品質方面的堅持，3年來，楚楚已經在全國擁有600多家專賣店。

楚楚頂文化有何價值？

楚楚提出“頂文化”，并無意掀起一場集成吊頂行業“頂文化”的熱潮，也無意通過“頂文化”拉動市場銷量。楚楚今年在山城重慶和西子湖畔的杭州增設了設計中心，他相信，帶著藝術韻味的吊頂是可以贏得市場的青睞。而從楚楚的不少經銷商與消費者看來，楚楚吊頂就如同是一個“藝術”品，這一部分源于楚楚吊頂充滿藝術氣息的特征，而另一部分則正是來自楚楚吊頂的“文化”。

“文化”也許是企業最愿意展示，也最難被人模仿的一種東西。因為“文化”的搬用，需要各種環境的培養，“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”。同樣，楚楚的“頂文化”也許只適合在楚楚生根發芽，茁壯成長，離了楚楚，他可能只成為一種漂亮的宣傳口號。

“頂文化”是楚楚為吊頂賦予的新內涵，他的出現，使家居文化得以豐富與完整。在“頂文化”影響之下，楚楚對于終端建設的重視程度不亞于產品研發，經過了5次終端形象的變革，楚楚已經打破了傳統的吊頂終端形象的定式，奠定了獨具楚楚藝術品位的終端形象基礎，致使終端與產品的藝術品味在形式上得到了高度的統一。

同時，楚楚制定了楚楚品質標準管理體系，確保每一個生產流程、每一道工序、每一塊扣板、每一個電器、每一個配件的質量都得到嚴格控制。行業獨家解決了扣板的平整問題、折邊爆裂問題、掉色問題等，提高了電器產品的降噪技術、環保技術、實用安全技術和節能技術，多年實行ERP管理模式，并通過了ISO9001管理體系認證，還獲得了120多項專利技術。

以上這些都是楚楚的“頂文化”所帶來的積極影響，“頂文化”在楚楚這片土壤里得以發揮出其最大的作用。

后記

當一個企業成功的時候，我們往往會記住這個企業的領導人，會認為一個企業的成功是領導人的力量。其實，我們很多人已經發現，一個企業能否成功，關鍵是在企業文化，楚楚的成功就是一個很好的例子。“頂文化”已然成為楚楚強盛發展的精神基石，他提升了楚楚藝術品位的終端形象，加強了楚楚的品質標準管理，還使楚楚獲得了一系列專利以及認證。如今，楚楚團隊正在“頂文化”的影響下日漸強大，致力為中國家庭打造一片美麗的天！

文/集成吊頂網夏風

中國藝術天花締造者――楚楚吊頂