浙江友邦集成吊頂有限公司簡(jiǎn)介：
友邦，集成吊頂行業(yè)締造者。秉承十余年小家電專(zhuān)業(yè)制造背景，懷著對(duì)居家文明事業(yè)的熱忱投入集成吊頂產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域。2004年，全球第一款集成吊頂在友邦誕生，于2005年成功獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，并命名為友邦MSO集成吊頂。

作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)馳名商標(biāo)、集成吊頂行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，友邦集成牽頭起草了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步推動(dòng)集成吊頂行業(yè)健康發(fā)展；始終秉持“讓技術(shù)更藝術(shù)”的品牌理念，用人性化的設(shè)計(jì)、卓越的品質(zhì)、馬拉松式的品牌創(chuàng)新精神，不斷提高產(chǎn)品研發(fā)能力，力圖通過(guò)最完美的設(shè)計(jì)為消費(fèi)者營(yíng)造最時(shí)尚的居家生活。

時(shí)沈祥介紹：
時(shí)沈祥，集成吊頂技術(shù)發(fā)明人，集成吊頂行業(yè)的締造者，?自1998年至2007年任嘉興市友邦電器有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)任浙江友邦集成吊頂有限公司董事長(zhǎng)。2005年獲得中國(guó)建筑裝飾行業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)家，2007年組建集成吊頂協(xié)會(huì)，并成為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，2008年獲得中國(guó)家居業(yè)07-08雙年度十大精英人物。

采訪問(wèn)題：

作為集成吊頂行業(yè)的“締造者”，是什么機(jī)緣讓您創(chuàng)造了“集成吊頂”，并以此為發(fā)展帶動(dòng)、引領(lǐng)了一個(gè)行業(yè)？
時(shí)總：在集成吊頂誕生之前，友邦主要從事小家電研發(fā)制造，包括浴霸的研發(fā)生產(chǎn)。眾所周知，一般的浴霸靠紅外線燈泡取暖，而浴霸封閉的小小箱體卻要承擔(dān)1千多瓦所散發(fā)的熱量，安全性能很差，換氣照明更是形同虛設(shè)。在一次的西南市場(chǎng)考察之余，正好去一個(gè)消費(fèi)者家里調(diào)研，結(jié)果一路上大家聊著聊著，靈感就來(lái)了，將浴霸不合理的功能捆綁徹底拆分為各個(gè)子模塊，然后再根據(jù)用戶(hù)的需求重新組合，MSO集成吊頂?shù)脑缙诘漠a(chǎn)品創(chuàng)意就是這樣誕生了！當(dāng)初全國(guó)第一款集成吊頂在成都上市時(shí)，很多消費(fèi)者對(duì)這個(gè)新產(chǎn)品不了解，誤以為是金屬的墻地磚，鬧出了不少笑話(huà)。后來(lái)隨著導(dǎo)購(gòu)人員的推介，集成吊頂產(chǎn)品開(kāi)始漸漸的被消費(fèi)者所接納，并且獲得了很高的美譽(yù)度。也正因?yàn)槿绱耍覀冊(cè)诮鼛啄瓴粩嗉哟笮庐a(chǎn)品研發(fā)投入，推動(dòng)行業(yè)不斷向前發(fā)展，讓更多的消費(fèi)者了解和使用集成吊頂，享受這個(gè)新產(chǎn)品帶來(lái)的生活優(yōu)越感。

當(dāng)友邦發(fā)明了集成吊頂推向市場(chǎng)之后，不可避免行業(yè)“復(fù)制”這一現(xiàn)象，您面對(duì)這種現(xiàn)象有何看法，并如何采取應(yīng)對(duì)呢？
時(shí)總：對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)業(yè)或是新品類(lèi)來(lái)說(shuō)，行業(yè)“復(fù)制”現(xiàn)象不能說(shuō)完全是壞事，由于參與的企業(yè)多了，可以激起新產(chǎn)業(yè)迅速崛起從而促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)也推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的提升與發(fā)展。當(dāng)然，面對(duì)“復(fù)制”，我想更多的業(yè)界應(yīng)該關(guān)注如何“復(fù)制”？因?yàn)檫@是涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律問(wèn)題，目前我們已著手成立相關(guān)的法務(wù)部門(mén)來(lái)協(xié)調(diào)辦理這一問(wèn)題。雖然友邦擁有集成吊頂核心的發(fā)明專(zhuān)利和很多相關(guān)的結(jié)構(gòu)、外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利，但面對(duì)現(xiàn)階段的“復(fù)制”現(xiàn)象，我們更多的是將目光放在新產(chǎn)品研發(fā)上，通過(guò)不斷的推陳出新，加大產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)設(shè)計(jì)力度，從產(chǎn)品根本上建立區(qū)隔，從而避免復(fù)制現(xiàn)象。

友邦集成在榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”之后再獲?“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”重大殊榮，成為集成吊頂行業(yè)唯一兼具這兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的企業(yè)，兩項(xiàng)殊榮分別都意味著什么？這是否也意味著友邦的非“復(fù)制”性？
時(shí)總：這兩項(xiàng)榮譽(yù)的獲得，對(duì)于現(xiàn)階段的友邦來(lái)說(shuō)，是一件非常值得高興的事情，意味著友邦一直以來(lái)堅(jiān)持的自主創(chuàng)新精神得到國(guó)家和社會(huì)的一致肯定。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)上，我們擁有的專(zhuān)利技術(shù)遙居行業(yè)之首，在研發(fā)費(fèi)用投入上可以說(shuō)不計(jì)成本，這也是很多只想靠“投機(jī)、復(fù)制”生存的企業(yè)無(wú)法達(dá)到的。

整個(gè)集成吊頂行業(yè)發(fā)展短短幾年間，發(fā)展速度迅猛，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，友邦集成是如何做到產(chǎn)品的不斷升級(jí)與更新?lián)Q代的？
時(shí)總：這里可以用一個(gè)詞來(lái)回答，那就是“專(zhuān)一”。從發(fā)明集成吊頂?shù)浇裉欤覀兊娜烤Χ纪度朐诩傻蹴敭a(chǎn)品上，所有的目光也聚焦于相關(guān)產(chǎn)品和消費(fèi)者身上。目前行業(yè)內(nèi)有很多企業(yè)一手集成吊頂，一手其他產(chǎn)品，這樣的做法對(duì)他們而言當(dāng)然也有好處，也能賺到錢(qián)，但是友邦不會(huì)做。我們每年都會(huì)成功的推出很多新產(chǎn)品，有全新的細(xì)分品類(lèi)，也有技術(shù)升級(jí)的，這些新產(chǎn)品的推出，除了企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，同時(shí)也摻雜著一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，即企業(yè)有責(zé)任為社會(huì)提升更多更有價(jià)值的新產(chǎn)品。

友邦集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品適用哪些群體？
時(shí)總：一個(gè)很好的產(chǎn)品，企業(yè)家總是希望有需求的人都可以選擇。但事實(shí)上我們面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題就是產(chǎn)品的價(jià)格是有高低之分。友邦一直在倡導(dǎo)給消費(fèi)者提供人性化室內(nèi)吊頂整體解決方案，根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)度身定制適合他的集成吊頂。隨著友邦產(chǎn)品線不斷擴(kuò)容，產(chǎn)品的價(jià)格、品類(lèi)也不斷豐富，產(chǎn)品消費(fèi)群體目前已基本涵蓋中高端市場(chǎng)。

“集成吊頂”讓裝修業(yè)“最后的死角”一去不復(fù)返，?“集成吊頂”的具體含義？是如何定義它的呢？
時(shí)總：集成吊頂在友邦發(fā)明之初，由于當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)處于剛起步階段，集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品應(yīng)用主要集中于廚衛(wèi)空間。而隨著近幾年產(chǎn)品研發(fā)的不斷深入，乃至新材料、新工藝的使用，集成吊頂同當(dāng)初相比，猶如脫胎換骨。友邦認(rèn)為，集成吊頂集成了各領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)最頂尖品質(zhì)的產(chǎn)品，如世界頂尖的燈光、空氣調(diào)節(jié)等專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，通過(guò)MSO核心技術(shù)進(jìn)行高度的系統(tǒng)化整合，最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是一個(gè)完美品質(zhì)的集成吊頂。在前幾年，集成吊頂主要從安全角度出發(fā)并以滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化裝修需求為價(jià)值出發(fā)點(diǎn)，而在今天，集成吊頂已超越其基本的使用價(jià)值，從洞悉消費(fèi)者精神的高層次需求出發(fā)，給消費(fèi)者創(chuàng)造是一種自由的高品質(zhì)生活方式。

您除了擔(dān)任公司董事長(zhǎng)之外，還兼任設(shè)計(jì)總監(jiān)一職，是什么原因讓您一直走在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的第一線呢？對(duì)個(gè)人而言，您更喜歡設(shè)計(jì)總監(jiān)這一稱(chēng)謂還是公司董事長(zhǎng)這一稱(chēng)謂？
時(shí)總：呵呵，做產(chǎn)品設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作，純粹是愛(ài)好，因?yàn)槲冶救朔浅Ｏ矚g設(shè)計(jì)。隨著家居裝修設(shè)計(jì)發(fā)展，包括集成吊頂，設(shè)計(jì)時(shí)不僅需要對(duì)行業(yè)及產(chǎn)品本身了解，同時(shí)也要對(duì)家居文化、消費(fèi)者心理、時(shí)尚界的流行元素等關(guān)注。在公司，大家都習(xí)慣稱(chēng)呼我時(shí)總，董事長(zhǎng)也好，設(shè)計(jì)總監(jiān)也好，平時(shí)的工作溝通都有，我更喜歡自然一點(diǎn)，不要產(chǎn)生拘束感，和諧很重要。

您的企業(yè)是如何做到從創(chuàng)造、設(shè)計(jì)，到服務(wù)于客戶(hù)的一體化建設(shè)？
時(shí)總：在我們內(nèi)部系統(tǒng)，著重打造了友邦3∏服務(wù)體系。這個(gè)服務(wù)體系涵蓋了制造、設(shè)計(jì)、安裝三大環(huán)節(jié)。在制造上即我們總部通過(guò)嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝、品質(zhì)檢驗(yàn)來(lái)確保產(chǎn)品的卓越性能。在設(shè)計(jì)上，我們說(shuō)友邦的每一家專(zhuān)賣(mài)店都是產(chǎn)品的最后總裝車(chē)間。意思是我們總部提供了很多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)元素，包括功能電器、吊頂模塊等，我們的工作人員根據(jù)消費(fèi)者的需求，以強(qiáng)大的產(chǎn)品元素庫(kù)作為平臺(tái)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。在安裝上，則包括前期的精密測(cè)量、安裝后嚴(yán)格檢驗(yàn)等。這三大環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，確保為消費(fèi)者提供最人性化的一站式服務(wù)．

很多家居品牌都與設(shè)計(jì)師朋友有互動(dòng)合作，友邦是否也有合作呢？您是如何看待設(shè)計(jì)師渠道對(duì)品牌的宣傳推廣效應(yīng)？
時(shí)總：友邦一直以來(lái)都在跟設(shè)計(jì)師朋友合作，而且期待更多的設(shè)計(jì)師朋友加入我們的圈子。友邦同設(shè)計(jì)師合作，主要是基于為設(shè)計(jì)師朋友提供更簡(jiǎn)單、更便捷、更完美的產(chǎn)品。很多時(shí)候設(shè)計(jì)師朋友不一定能夠了解新材料新工藝，有時(shí)很好的創(chuàng)意設(shè)計(jì)要花很大的代價(jià)來(lái)完成。而友邦將自已定位成一個(gè)集吊頂材料、方案設(shè)計(jì)、安裝施工的集成服務(wù)商，配合設(shè)計(jì)師的工作，實(shí)際上是一個(gè)相互成就、雙蠃的局面。

友邦集成的經(jīng)營(yíng)理念是什么？您是如何帶動(dòng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新？
時(shí)總：“集大成、邦天下”是友邦的核心經(jīng)營(yíng)理念，這句話(huà)的含義我想不用解釋太多，這在我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上已能夠充分體現(xiàn)，最好的產(chǎn)品、最好的設(shè)計(jì)，這些都是來(lái)自于我們的成功理念。在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上，我認(rèn)為一定要打破個(gè)人獨(dú)斷的智慧時(shí)代，開(kāi)展設(shè)計(jì)工作時(shí)不以職位評(píng)估能力，完全是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，前期允許大家自由發(fā)揮，最后再集中討論、整合、吸收，與整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)確定統(tǒng)一的產(chǎn)品研發(fā)方向與思想，各司其職。

我們知道友邦有個(gè)“紅8創(chuàng)意工坊”，這個(gè)工坊具體是干什么的呢？?取名為“紅8創(chuàng)意工坊”有什么特殊的意義？?
時(shí)總：呵呵，紅8創(chuàng)意工坊，是友邦設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)集體代號(hào)。友邦除了公司內(nèi)部固定的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)外，在外面還有很多合作團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)人員都是來(lái)自于相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域最頂尖的大師級(jí)人物，比如陶瓷名家羅小聰、木雕名家黃小明、著名畫(huà)家齊秉惠等。當(dāng)初取名“紅8創(chuàng)意工坊”，也沒(méi)想太多，就是對(duì)我們的整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)寄予厚望，希望能夠出更多更好的產(chǎn)品，讓集成吊頂產(chǎn)品紅遍中國(guó)。

除集成吊頂之外，友邦也涉足了照明產(chǎn)品的改進(jìn)與研發(fā)，友邦燈坊是作為友邦集成吊頂?shù)难苌a(chǎn)業(yè)呢？還是作為公司后期發(fā)展的某一個(gè)方向呢？
時(shí)總：從未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)，友邦燈坊是友邦集成吊頂體系內(nèi)最重要的照明產(chǎn)品研發(fā)與制造基地。隨著集成吊頂走出傳統(tǒng)廚衛(wèi)空間，體現(xiàn)功能更多的就是照明領(lǐng)域，打造自已的核心的集成吊頂照明模塊研發(fā)與制造基地，不僅是實(shí)現(xiàn)品質(zhì)保障的有效途徑，降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本，同時(shí)也提供了一個(gè)更為高效的內(nèi)部研發(fā)平臺(tái)。

您經(jīng)歷了20幾年的工程生涯，最后創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)的誕生，您對(duì)集成吊頂行業(yè)未來(lái)的發(fā)展有哪些期許？您對(duì)友邦集成未來(lái)5年、10年的發(fā)展目標(biāo)有哪些規(guī)劃？?
時(shí)總：從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，希望集成吊頂行業(yè)未來(lái)的發(fā)展能夠走上健康的道路，告別現(xiàn)階段個(gè)別商家相互抵毀、抄襲之風(fēng)。市場(chǎng)空間很大，各個(gè)品牌要打造自已的產(chǎn)品特色去吸引消費(fèi)者。對(duì)于友邦未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，說(shuō)10年還有點(diǎn)遠(yuǎn)。在未來(lái)的3-5年內(nèi)，友邦計(jì)劃建立行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的集成吊頂產(chǎn)業(yè)園，將最新的材料、工藝導(dǎo)入行業(yè)內(nèi)，使集成吊頂徹底走出廚衛(wèi)空間，走向千家萬(wàn)戶(hù)。

工作之余，您個(gè)人愛(ài)好是什么？
時(shí)總：呵呵，說(shuō)起愛(ài)好，我是比較單調(diào)的。平時(shí)工作基本上最多的就是設(shè)計(jì)，業(yè)余生活中，差不多也是如此。我平時(shí)閑下來(lái)的時(shí)間也不多，要么會(huì)見(jiàn)設(shè)計(jì)界的朋友，一起喝茶、聊天，要么是外出走走看看會(huì)展，關(guān)注一些新鮮流行事物。可以說(shuō)，設(shè)計(jì)是愛(ài)好，也是生活的一部分。

友邦集成――集大成，邦天下！