前言：第十七屆中國（北京）國際建筑裝飾博覽會在北京新館隆重開幕，作為2010首場廚衛盛展，以作為集成吊頂產業基地的嘉興王店鎮組團參加，將近20家集成吊頂企業的集體亮相，集成吊頂網(www.piantanwang.com.cn)對參加本次展會的集成吊頂企業進行了深入報道。

嘉興市克蘭斯電器有限公司是一家專注于廚衛集成頂及電器產品開發、設計、制造、銷售于一體的企業。一直以來致力于歐式風格吊頂產品的設計和研發，以高貴淡雅的色彩、華麗大方的造型彰顯產品獨有的美觀和藝術。在本次展會上，集成吊頂網(www.piantanwang.com.cn)對克蘭斯總經理朱炳康先生進行了專題采訪。

集成吊頂網：朱總，您好，很榮幸您能抽出時間來接受我們集成吊頂網的采訪。

朱總：大家好！也非常感謝大家能夠蒞臨2010北京建博會暨克蘭斯整體吊頂2010春季新品發布會現場！克蘭斯在2009年度進一步加快了新品開發速度，通過全體員工近一年的共同努力，我相信克蘭斯在此次建博會上會給大家帶來驚喜與震撼！

集成吊頂網：我們看到克蘭斯的展位人氣相當旺，您覺得是克蘭斯的哪些方面吸引了觀眾？

朱總：繼2009年廣交會取得豐碩成果后，我們克蘭斯更加加快了產品研發速度，所以再度強勢出擊，參加本次北京建博會。此次參展的新產品與去年廣交會相比有更大的突破，而且展位面積及展廳形象設計與去年廣交會相比有更進一步的提升！所以進一步得到了廣大新老客戶的青睞與關注！

集成吊頂網：克蘭斯這次參展的目的是什么？

朱總：作為2010年建材行業第一個大型的展會，無論從參展企業的素質，還是產品種類的規模，北京建博會都可以被視為行業發展和潮流趨勢的風向標，它已不僅僅停留在生產與銷售之間的貿易洽談，而是更多承擔越來越重要的企業品牌形象、工藝研發以及營銷網絡建設和時尚消費趨勢的引導等功能。

對于克蘭斯來說，此次北京建博會既是一個建立客戶關系、獲取最新信息的平臺，也是樹立品牌知名度和市場影響力的一個有力渠道。通過展會，為經銷商增強信心，給消費者放心的承諾，以期更多的客戶加入克蘭斯，共同發展克蘭斯。

集成吊頂網：克蘭斯歷來走品牌個性化道路，力求產品差異化，本次展會你們又帶來了什么新品展示給大家呢？

朱總：一切以市場為導向！克蘭斯作為集成吊頂行業中定位于中高端，并且引領著整個集成吊頂行業發展的強勢品牌，憑借著其強大的研發實力及10多年的電器生產經驗，在此次北京建博會上重磅出擊，推出更進一步引領著整個行業發展的新產品――由歐洲頂級設計師的、最具核心競爭力、最具差異化和歐式風格的產品。將真正滿足消費者對風格與品位的需求！顯檔次，顯身價！

集成吊頂網：這些新品有什么特點？是如何凸顯克蘭斯的品牌個性的？

朱總：對于克蘭斯此次建博會上推出的新品，我們相信將立即成為集成吊頂行業發展至今為止――最具差異化、最有歐式風格、最具核心競爭力的吊頂產品。在產品規格、產品工藝、產品顏色上都能真正體現差異化！歐洲風格與品位的設計風格將真正能滿足風格與品位的需求！

差異化方面：

1、規格差異化：300*484規格-美學板-最符合美學觀點的規格-最美觀最大氣最好看；克蘭斯所特有的348*348規格。

2、工藝差異化：率先推出克蘭斯最具競爭力的特色烤漆板及影刻工藝板。

3、產品顏色差異化：這次新推出的兩大系列扣板――羅馬風情系列及塞納陽光系列，能襯托出房子裝修的特色，簡潔、現代、復古，與高檔的仿古磚、高檔歐式櫥柜是絕配。

歐式風格方面：?克蘭斯最具核心競爭力的產品定位于中高端，能夠滿足風格與品味需求；能夠體現審美觀、生活品味、生活格調。

克蘭斯力求打造成行業一流歐式風格整體吊頂企業，通過克蘭斯品牌讓國人真正享受到廚衛空間的藝術魅力。

集成吊頂網：在這些優勢的保證下，您預計今年克蘭斯的終端網點的增長速度會如何？

朱總：我相信克蘭斯具備了以上的核心競爭力，在強強聯手、優勢互補的盈利模式指引下，此次建博會后克蘭斯將迎來另一個爆發高峰期，預計今年克蘭斯將會新增網點150-200家，整個克蘭斯終端網點將突破500家。

集成吊頂網：面對產品差異化越來越小的集成吊頂市場，經銷商更看重的是企業的營銷支持和服務，那么克蘭斯對經銷商提供哪些支持和服務？

朱總：引導克蘭斯經銷商在當地市場健康發展、做強做大、實現第一這一目標一直作為克蘭斯全體員工的目標，所以克蘭斯營銷支持與服務團隊按照以下克蘭斯戰略目標支持和引導經銷商逐步推進：

1、導購員簽單成功率第一、終端攔截成功率對競爭對手的壓力大。

2、渠道推進的業務團隊穩定，各渠道我們都去占領，降低競爭對手的生存空間。

3、區域布局完整：總結2009年克蘭斯成功的經銷商甚至整個集成吊頂行業還有櫥柜等行業，比較成功的實現行業第一的區域，都在行業聚焦區和高檔品牌櫥柜街商業街網點布局完整。

4、店面形象的提升：同一個店如果從第一代形象店整改為第三代形象店，店面的銷售將會提升20-30%。克蘭斯第三代都是體驗間形式裝修，店面形象已經可以會說話，產品形象已經可以會說話；很多克蘭斯店里的導購員說到，顧客進其他品牌吊頂店不到一分鐘就出來了，但是進克蘭斯的店以后就有流連忘返的感覺。

5、克蘭斯品牌在渠道合作伙伴中的口碑。

6、做好售后服務，使得克蘭斯在回頭客中的口碑較好，作品牌就是要做好回頭客

7、了解競爭對手的銷售狀況，經常針對競爭對手做一些促銷活動

8、品牌聯動，渠道推進業務越做越輕松，層面越來越高，影響力越來越強。

9、注意渠道推進的模式、方法和經驗的總結。

集成吊頂網：參加這次北京展會，您覺得克蘭斯最大的收獲是什么？

朱總：在此次建博會克蘭斯得到了新老客戶的進一步肯定，將進一步讓我們堅定按照差異化、歐式風格的定位方向走下去，創造出最具核心競爭力的產品、最優性價比、差異化與歐式風格的產品，堅守克蘭斯品牌的這些核心競爭優勢！

集成吊頂網：2010年克蘭斯將會如何運作？有什么企業發展規劃？

朱總：2009年克蘭斯進一步提升了產品的差異化，店面形象的差異化，創造出了更具核心競爭力的產品！克蘭斯企業堅持以創品牌為目的，而不是以盈利為目的，克蘭斯的品牌價值得到進一步提升！2010年吊頂行業強者生存，強者發展，克蘭斯企業堅持提高營銷團隊的市場操作能力，提升企業內部管理水平，全面提升對經銷商的服務意識，所以在此次建博會上我們可以清晰的感受到克蘭斯經銷商對克蘭斯企業的忠誠度得到了進一步加強！

集成吊頂網：祝愿克蘭斯在新的一年順利實現發展目標，再次感謝朱總接受我們集成吊頂網的采訪。

朱總：也謝謝集成吊頂網！

集成吊頂網北京展會現場報道

2010年3月16日

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