前言：容聲集成吊頂2010年營銷峰會暨第5屆全國核心經銷商大會于2010年9月6日―8日在浙江?世茂花園大酒店隆重舉行。這次會議的主題為“創新 升級 跨越”，全國各地的核心經銷商、可持續發展的合作伙伴齊聚一堂，就“創新”、“升級”、“跨越”三個重點展開交流、探討和全面規劃，為容聲集成吊頂的提升、發展進行深入籌劃。

集成吊頂網對本次大會進行了現場直播，并于會議期間對容聲集成吊頂浙江衢州地區的經銷商郎正剛先生進行了現場專訪！

集成吊頂網：郎總您好，非常榮幸您接受我們集成吊頂網的采訪！
郎總：你好！

集成吊頂網：請問郎總是何時加盟容聲集成吊頂的？
郎總：我是在06年７月份的時候加盟的，是最早一批加盟容聲集成吊頂的經銷商。

集成吊頂網：那郎總也算是元老級了，當初怎么會想到要進入集成吊頂這個行業呢？
郎總：因為我是做設計出身的，在從業過程中接觸到集成吊頂這個行業，覺得有廣闊的市場前景，所以就進入了集成吊頂行業。

集成吊頂網：那您又為什么在眾多品牌中選擇了容聲呢？
郎總：說起來很有淵源，我有個朋友是開裝潢公司的，聽說我想做吊頂后就給我介紹了容聲這個品牌。原先我就知道容聲冰箱很有名，跟容聲的區域經理溝通聯系后就毅然決定選擇容聲這個知名品牌了。

集成吊頂網：目前容聲在衢州地區的市場占有率如何？
郎總：在中高端市場，我們容聲五家專賣店加起來有將近一半的市場占有率。

集成吊頂網：我們都知道現在銷售產品的過程中終端顯得尤其重要，郎總您在終端建設方面有什么自己的獨到之處？
郎總：目前我們十分注重終端店面的裝修改造，我們在08年下半年就拿下了240平米的店面，09年開出來后成為吊頂行業最大的店。除此之外，我們還很重視口碑影響，通過對老客戶的優質服務來帶動銷售。

集成吊頂網：提到服務，您覺得服務在整個銷售過程中起到怎樣的作用？
郎總：我認為服務在整個銷售過程中處于最核心的地位。門店的形象再好，產品展示再漂亮，顧客最關鍵的還是要看你提供怎樣的服務。讓顧客去相信你的品牌，購買你的產品，認可你的服務，這才是最重要的。

集成吊頂網：那么多年的經營過程中，容聲公司對你們的支持力度如何？
郎總：無論是軟件還是硬件方面，公司的支持力度都相當大。剛進入這個行業時很多東西都不懂，公司通過每個月的工作通報，平時區域經理的親臨指導等來一步步引導著我們怎樣去做。公司把我們都當成一個大家庭，一個團結的整體，大家互相幫忙、互相合作，因而我非常認可公司的團隊合作這一塊，對公司的支持也相當感謝。

集成吊頂網：集成吊頂的未來市場十分廣闊，郎總今后的發展目標是什么？
郎總：我覺得公司高層的思路都很好，今年推出了環境電器，。為了滿足新品的上市，我已在原有240平米店面的隔壁拿下了110平米的新店面，打算打通后整合成350平米的超大旗艦店，用以新產品的陳列。再加上明年我們市場要改造升級，我想擴展到800平米的店面，希望通過終端建設來把容聲在當地越做越大。這是我未來三五年的戰略計劃，希望能早日實現。

集成吊頂網：預祝郎總在當地市場做得越來越好，再次感謝您接受我們集成吊頂網的專訪。
郎總：謝謝！

文/集成吊頂網 舒文