建材超市經(jīng)營模式進入中國之初曾引起中國建材市場的一次跟風(fēng)熱潮，部分業(yè)內(nèi)人士認為這將是家居行業(yè)未來的重要發(fā)展模式。

但是隨著家福特的倒閉、家世界的轉(zhuǎn)讓、好美家的節(jié)節(jié)敗退，東方家園和百安居紛紛變臉尋求新出路，建材超市發(fā)展變得很無奈。

建材超市紛紛退場

1月，家得寶位于北京西四環(huán)的門店宣布正式關(guān)閉。至此來自美國、世界排名第一的家居建材超市算是正式與北京市場揮手告別。

此前，家得寶已經(jīng)分別關(guān)閉了位于北京分鐘寺的門店和一家位于天津的門店。目前，家得寶在中國僅余7家門店。

家得寶是美國全球領(lǐng)先的家居建材連鎖超市，擁有超過2200家的連鎖店，遍布美國、加拿大、墨西哥及中國。

無獨有偶，3個月后，世界500強、著名建材超市美頌巴黎由于經(jīng)營困難、虧損巨大，決定提前終止業(yè)務(wù)并退出中國市場。

美頌巴黎隸屬于圣戈班集團法國圣戈班集團建材分銷部，是歐洲建材分銷商的領(lǐng)導(dǎo)者，在法國、英國、德國、荷蘭和中國等20多個國家擁有3800多家門店。

7月，世界排名第四、歐洲排名第二的法國樂華梅蘭宣布大郊亭店全面關(guān)停零售業(yè)務(wù)。從當(dāng)初高歌嘹亮地進軍中國市場到幾年后的艱難維系，世界幾大建材超市巨頭中國之路走得跌跌撞撞，屢現(xiàn)經(jīng)營困局。

建材超市價格不實惠

近日，記者走訪了位于北五環(huán)的東方家園與科興橋的樂華梅蘭。記者發(fā)現(xiàn)店內(nèi)商品價格與居然之家、集美家居等家居賣場產(chǎn)品價格相差無幾。

正在東方家園建材超市選購的張先生告訴本報記者，超市和賣場價格差不多，沒有感覺到建材超市有明顯的價格優(yōu)勢。

某家居建材超市的一位家裝設(shè)計師在接受記者采訪時表示，超市打出的最低價，是指和一些正規(guī)的家居賣場相比，價格會相對便宜一些，但是和一些小型的建材市場相比，能不能做到最低價是不確定的。

業(yè)內(nèi)人士表示，建材超市和傳統(tǒng)家居賣場是兩種不同的管理模式，超市打出的價格是最終價格，而家居賣場的價格具有彈性，消費者可以討價還價，最終價格往往會比超市還要便宜。

業(yè)內(nèi)分析人士認為，建材超市的個性和特色能給人們前去消費的理由，但光憑這些還遠遠不夠。家得寶、美頌巴黎只有個性和特色，而沒有至關(guān)重要的、貼近消費者的――實惠。遠離消費者的內(nèi)心，規(guī)模就算再大，浪漫主義再濃，終究還是會被消費者拋棄的。

建材超市借勢欺商

建材超市店大欺商的現(xiàn)象隨處可見，這將廣大供貨商推到了建材超市的對立面，使其面臨著尷尬的地位。

一位建材超市供貨商表示，除了扣點費，合同內(nèi)明確規(guī)定的費用有進店費、展示費、促銷支持費等，合同外的費用有店慶費、展示改造費、地堆費、促銷員管理費、咨詢費等十多種，收費名目可謂五花八門。

對于家居行業(yè)內(nèi)個別建材超市無理收取各種費用的情況，一位業(yè)內(nèi)專家表示，現(xiàn)在建材超市大多是連鎖經(jīng)營，他們擁有自己的固定消費客戶，不需要主動找聯(lián)系供貨商了，往往是坐等廠家和他們商談進場事宜，超市在姿態(tài)上要遠遠高于供貨商，這就造成了供應(yīng)商和建材超市之間的不對等關(guān)系。

另一位業(yè)內(nèi)人士對此持相同看法，他說：“超市認為他們給廠商帶來增值了，廠商理應(yīng)付出更多，廠商可以不選擇進建材超市，可以自己開獨立店面。但是超市很清楚，獨立店涉及的問題很多，很多品牌根本無力去做。為此超市在與廠商的博弈中占有絕對的優(yōu)勢，廠商根本無力反抗只能‘任人宰割’，因為兩者之間根本不是一個級別的選手?！?/p>

瑞嘉地板總經(jīng)理袁怡德也表示說“建材超市制定的一些霸王條款也是我們不愿意進駐的原因，而且以后在建材超市里應(yīng)該很難看到一線大品牌?！?/p>

缺乏品牌競爭力

建材超市紛紛退場，這與建材超市沒有形成品牌競爭力有著密切關(guān)系。縱覽北京家居建材知名品牌，集美家居、紅星美凱龍、曲美家居往往更能吸引消費者目光。

北京市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨表示，無論是超市形態(tài)還是其他形態(tài)，究其根本就是產(chǎn)品要對消費者有吸引力，體系要對供貨商有親和力。建材超市的產(chǎn)品和家居賣場的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時在某些環(huán)節(jié)上又挫傷了供貨商的積極性，長此以往，陷入經(jīng)營困境也是可以預(yù)料的。

瑞嘉地板總經(jīng)理袁怡德表示，當(dāng)初選擇建材超市渠道主要為提高銷售量，在品牌展示和宣傳方面基本沒起到作用，后來出于打品牌的角度考慮，就把主要精力放在各大家居賣場以及二三線城市的經(jīng)銷商身上。

博洛尼家居品牌推廣總監(jiān)林周勇在接受記者采訪時說，建材超市模式?jīng)]有可圈可點之處，其同質(zhì)化程度高，本身缺乏核心競爭力。正因為各超市的基本條件都差不多，所以才會陷入價格戰(zhàn)中，以低價吸引消費者，而供貨商卻傷痕累累。

據(jù)悉，如今博洛尼的銷售渠道以家居賣場和自營店為主，還沒有撤出東方家園是因為他們很少參加建材超市組織的低價促銷活動，有穩(wěn)定的價格體系，在超市或賣場買博洛尼的產(chǎn)品價格相差無幾。

建材超市水土不服

建材超市在國外獲得巨大的成功，而在中國則頻繁遭遇“滑鐵盧”，這與建材超市沒有適應(yīng)國內(nèi)環(huán)境有著密切聯(lián)系。

北京市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨表示，在國外，是環(huán)境適應(yīng)模式;在中國，則是模式適應(yīng)環(huán)境。在國外先進和行得通的模式未必在中國行得通，不分析好中國的環(huán)境就做不好中國的生意。

業(yè)內(nèi)資深人士認為，家居建材市場盤子散、模式雷同，同時存在眾多不規(guī)范的現(xiàn)狀(回扣、供零關(guān)系惡化、以次充好等)，所以，并非歐美經(jīng)驗的簡單復(fù)制，就可以做大市場。

中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁在接受記者采訪時表示，在北京，建材超市生存得尤為艱難，這是因為北京的家居消費環(huán)境相對于全國更為成熟?，F(xiàn)代化、科技化、電子化的社會發(fā)展方向已經(jīng)并且必將給傳統(tǒng)家居的銷售業(yè)態(tài)帶來新變化。大型賣場及家裝公司紛紛開辟社區(qū)店，家裝公司開始整合產(chǎn)品銷售，隨著電子商務(wù)和大家居模式普及，家居業(yè)態(tài)的整合必然會擠占建材超市的生存空間。

當(dāng)建材超市的種種優(yōu)勢在中國難以發(fā)揮時，注定了其在中國的發(fā)展必會受些挫折。建材超市需要認清形勢，重要的是找準(zhǔn)中國市場的特點和方向，從而降低成本，讓利于消費者，以獲得長期發(fā)展的原動力。

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