2011年注定是衛浴潔具行業多災多難的一年，陶瓷反傾銷，國家計劃調控，原材料人工成本上升，整個行業不景氣，部分技術落后的中小衛浴企業逐漸被淘汰……因此，衛浴企業想要在激烈的市場競爭中生存下來，關鍵是要準確定位，得到消費者的認可。

研發新技術 提高行業地位

“衛浴行業是有核心技術的，主要表現在馬桶方面。中國衛浴業未能在核心技術上實現突破，所以難以引領行業發展潮流，掌握行業話語權。”這是一位衛浴界資深人士的話。衛浴行業的核心技術，主要是馬桶沖水技術和釉面防污處理技術。據悉，不少國外品牌正因具備此核心技術，所以才能夠先后掌握中國市場的話語權。技術落后是制約中國衛浴品牌進一步發展的主要因素之一。

美標衛浴1984年進入中國市場，一度傲視群雄;2000年～2003年，科勒衛浴后來居上，掌握行業話語權;2003年至今，國內衛浴市場成為TOTO的天下，在各個國際品牌中，它的市場份額最大，銷量最高。“除非突破馬桶沖水系統的核心技術，否則，國外品牌在業內的領先地位，中國陶瓷衛浴企業是難以企及的。”業內人士表示。TOTO、科勒等國外品牌到中國發展，帶來的是技術、資金和先進的商業模式，國內衛浴品牌應該多在這些方面向國際頂尖品牌學習。

明確品牌定位 加速品牌發展

目前，衛浴行業存在的最大誤區是把“企業等同于品牌”，不少企業以為有了好產品、大工廠就相當于有了大品牌，因而不愿意將人力、物力投入品牌營銷。事實上，品牌是可以獨立于工廠而存在的精神財產。它可以屬于你，也可以屬于別人。目前，不少中小衛浴企業已開始重視品牌推廣，“品牌力就是銷售力”的觀點正在被慢慢接受，業界對未來衛浴市場的品牌戰爭都充滿期待。衛浴潔具的不斷發展，使得越來越多的消費者在購買衛浴產品時不僅關注產品價格、質量、售后服務，更關注品牌的知名度和商家的美譽度。如果企業還是停留在過去賣方市場的經營理念中，肯定會在市場競爭中處于不利地位，甚至被市場無情地淘汰。

如今，衛浴行業已進入品牌時代，充滿個性的衛浴產品和衛浴品牌操作思路，使得中國衛浴市場潛力無限。品牌是企業參與市場競爭的有效手段，也是實現企業價值的重要載體，不是可有可無，而是非有不可。定位是品牌運作的首要問題，也是企業未來發展的戰略性問題。事實證明，從來沒有大小通吃的企業，也沒有無所不包的品牌。在信息和產品泛濫的時代，唯有定位準確的品牌才能為消費者所認知和選擇。

擴大生產線 研發新產品

加大生產線的投入、增強研發新產品的力度、做好大客戶的服務、構建更完善的銷售體系……申鷺達、九牧、中宇等大型衛浴公司都在厲兵秣馬，絲毫不敢懈怠。據中宇衛浴公司的相關負責人介紹，5月中旬，中宇的首條陶瓷生產線已正式投產，第一批產品已于9月份投放市場。下一階段的目標是廚柜生產，以真正實現廚衛一體化。

與此同時，不少衛浴企業也推出了環保新產品，節水馬桶、環保櫥柜、天然瓷磚等等。作為現代化豪華生活的標志性用品，衛浴潔具已滲透到人們生活的方方面面。即不僅要具有基本的衛生和清潔功能，還要具備保健功能、欣賞功能和娛樂功能。在造型方面，衛浴產品已出現了連體式坐便器、婦洗器、小便器、拖布盆，柱式或臺式洗面器等;在功能方面，僅衛生潔具的沖洗方式就出現了旋沖式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式等。此外，部分衛生潔具企業還推出了悠閑式浴缸、柜盆、蒸汽房等一系列配套產品。

發展電子商務 創新發展模式

網絡營銷是為了順應社會發展趨勢而出現的，是社會進步和發展的產物，不少衛浴企業已涉水電子商務渠道并且小有成就。電子商務作為最主要的網絡營銷手段，是一個信息與資源共享的虛擬平臺。因此，衛浴企業網站理應成為展示企業形象和演示產品功能的最佳選擇。但是，現在的企業網站，大都還是以平面展示為主，甚至只停留在產品圖片展示階段。據悉，某些瓷磚企業已開始使用3D技術，開通網上展廳，模擬空間概念，讓用戶直接參與體驗。

作為傳統產業，衛浴企業要想走網絡營銷之路，心海伽藍衛浴的市場部經理陳松兵認為，衛浴企業首先應該結合自身的資源實力，作好相應的市場定位。現今，切入電商的途徑包括選擇現有平臺(如淘寶商城、搜房家天下、拍拍、京東等)、企業自建平臺(風險性及操作難度較大)和電商項目外包托管等。華藝衛浴的市場部經理梁秀洪則表示，目前網絡營銷在業內還處于初級階段，包括幾個做得好的品牌，如科勒，目前仍以展示為主，真正的網絡銷售所占比例依然較小。在衛浴業中，網絡營銷只能作為一種輔助手段，作為企業拓展營銷模式的一種新興渠道。當然，隨著 “80”后、“90”后逐漸成為消費的主力群體，未來的全電子商務模式將成為一種趨勢。但是就目前來看，受消費習慣和傳統渠道的影響，衛浴行業的網絡營銷仍然難以全面展開。

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