時值“3.15”，消費者迎來了一次難得的優惠盛世，而作為集成吊頂行業中專注打造“整體廚衛”的花旗，則用“購買花旗吊頂，送責任保險”為主題的多重優惠活動實質回饋消費者！那么作為花旗在全國各地的經銷商，此項活動開張的如何？集成吊頂網特此電話采訪到了花旗贛州的經銷商！請他來回顧一下當地的“3.15”活動！

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集成吊頂網：您好，本次花旗的“3.15”優惠促銷活動在您所在的地區開展的如何？并請您簡單介紹下你的營銷團隊如何在“3.15”期間進行營銷活動的？

花旗贛州劉總：本次活動我們本著責任第一，服務為先的理念，為客戶營造一個貼心、放心的購買環境。加上業務員，導購對我們產品性能和品質的細心講解，以此來促進客戶的消費和提升花旗品牌在行業中的獨特良好形象。所以，本次活動效果非常顯著！

集成吊頂網：您對本次“3.15”優惠促銷的成果滿意嗎？對于開年來的首場“節日促銷”，您怎樣看待今年的消費市場？

花旗贛州劉總：感覺很滿意的。對于集成吊頂這個行業來說，不管是哪個品牌都無法獨霸整個行業。像我們花旗這樣務實為客戶著想，在做好產品的前提下進一部為客戶排除后顧之憂。這種貼心的精神還是得到了市場和相關行業的認可。而對于今年我們當地市場，我本人充滿著極大的信心！

集成吊頂網：您所在的地區集成吊頂品牌競爭如何？對于日益激烈的品牌競爭，您有什么樣的經驗來保持品牌在當地的占有率？

花旗贛州劉總：競爭可謂是非常的激烈。為了保持花旗品牌的贛州市場占有率，我們始終奉行客戶就是上帝的理念，抓好售前認真仔細的宣傳講解，售中精心的調試安裝，售后無微不至的關懷。

集成吊頂網：您為何選擇花旗品牌加盟，您在代理品牌的時候最看重哪些方面？ 是品牌的知名度、產品的特色、價格因素、廠家的支持力度？

花旗贛州劉總：我作為加盟花旗品牌的老客戶，要說加盟原因。首先就其品牌名稱而言我就感覺很大氣，而且很有親切感。然后品牌知名度、產品特色和價格，廠家支持力度在整個行業比較而言都非常不錯的。但我最看中的是花旗的品牌特色，品種多、實用性強、外型美觀大氣。而且廠里不斷推陳出新，新品不斷滿足了個個層次的消費需求。

集成吊頂網：對于當地經銷商所開展的活動，廠家在哪些方面給予了支持和幫助？您認為好的營銷是否需要廠商聯手配合？您是怎樣看待與廠家之間的關系的？

花旗贛州劉總：對于經銷商在當地開展的活動，廠商聯手配合是非常必要的。如果說活動是一常戰役的話。經銷商只是先鋒部隊，而廠家是大部隊。為配合經銷商，花旗廠家可謂是從各方面協助經銷商。比如說前期策劃，人員配備，物料支持包括一些產品特價供應等等。

集成吊頂網：作為集成吊頂的經銷商，在“3.15”來臨之際，您如何看待誠信在集成吊頂行業中的作用？而對于誠信，在日常的營銷中您是怎樣來身體力行的？

花旗贛州劉總：誠信就是一紐帶，它既密切聯系的廠家和經銷商，更聯系的每一位集成吊頂消費者。在日常營銷中我們一直奉行實事求是不夸大產品性能，給客戶合理推薦匹配的產品。

集成吊頂網：在您所接觸到的消費者售后服務中，哪一類的問題反饋的比較多？你們又是如何處理的？

花旗贛州劉總：售后服務方面反饋比較多的是消耗品。比如說光源之類的。因為這個是我們整個行業的一個反饋方面的問題。針對此類產品我們的原則是保修半年，終生維修。完善的后續服務讓一站式更簡便，更節約時間。全面解除客戶好的后顧之憂

集成吊頂網：集成吊頂作為一個半成品，需要商家上門安裝服務來完成最終產品的功能和效果，接觸了這么多的消費者，您認為如何才能做好集成吊頂的安裝服務？

花旗贛州劉總：了解客戶需求合理的設計、完美的搭配在加上專業的安裝師父用心、細心安裝的態度，在配上完善的售后來完成整個安裝服務。

花旗整體廚衛――您身邊的整體廚衛專家！

集成吊頂網文/小鵬