導(dǎo)讀 在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量高度同質(zhì)化的今天,在行賄成本太高、受賄風(fēng)險(xiǎn)太大的今天,在關(guān)系資源已開發(fā)殆盡的今天,在市場(chǎng)需求需要被啟發(fā)、被培育的今天,我們能用什么來(lái)博得消費(fèi)者的青睞?贏得消費(fèi)者芳心?營(yíng)銷――是唯一可以致勝的法寶!從整個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界來(lái)看,存在著一個(gè)很致命的現(xiàn)象:“很多企業(yè)都是用做銷售的方式去做營(yíng)銷,把銷售行為當(dāng)成了營(yíng)銷行為,而很少是真正用營(yíng)銷的方式來(lái)做市場(chǎng)”
在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量高度同質(zhì)化的今天,在行賄成本太高、受賄風(fēng)險(xiǎn)太大的今天,在關(guān)系資源已開發(fā)殆盡的今天,在市場(chǎng)需求需要被啟發(fā)、被培育的今天,我們能用什么來(lái)博得消費(fèi)者的青睞?贏得消費(fèi)者芳心?
營(yíng)銷――是唯一可以致勝的法寶!
從整個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界來(lái)看,存在著一個(gè)很致命的現(xiàn)象:“很多企業(yè)都是用做銷售的方式去做營(yíng)銷,把銷售行為當(dāng)成了營(yíng)銷行為,而很少是真正用營(yíng)銷的方式來(lái)做市場(chǎng)”。我親眼看到過(guò)很多這樣的案例,企業(yè)通過(guò)用銷售的方式來(lái)做營(yíng)銷取得了一定的成績(jī)后,老板和一些企業(yè)高管們都非常高興,覺得挺滿足。但用銷售的方式做營(yíng)銷給市場(chǎng)帶來(lái)了“厄運(yùn)”卻全然不知。
正所謂無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂
如今市場(chǎng)需求需要被啟發(fā)、需要被培育,我們很多企業(yè)面臨著一種困惑,不管怎么努力付出人力、物力、甚至茶飯不思費(fèi)盡精力,可是市場(chǎng)都沒有給予回報(bào)。銷售式的“營(yíng)銷”已經(jīng)無(wú)法讓企業(yè)贏利,這個(gè)時(shí)候坐在企業(yè)營(yíng)銷高管位子上的營(yíng)銷人就想破頭皮也沒有了招。(別看我國(guó)號(hào)稱有8000萬(wàn)營(yíng)銷人,但真正懂得什么是營(yíng)銷,以及怎么做營(yíng)銷的高端人才卻太少)那是因?yàn)椋芏酄I(yíng)銷人不懂營(yíng)銷,甚至有些會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷已經(jīng)到頭了,面對(duì)那些關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問(wèn)題已經(jīng)無(wú)能為力了。他們哪里知道,在他們看來(lái)的許多營(yíng)銷行為根本就不叫營(yíng)銷。在中國(guó)的企業(yè)界,營(yíng)銷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
拼價(jià)格、拼銷售、拼終端、拼渠道、難道這就是營(yíng)銷?市場(chǎng)有相當(dāng)大的需求時(shí),拼價(jià)格、拼銷售、拼終端、拼渠道的“營(yíng)銷”策略絕對(duì)可以給企業(yè)帶來(lái)一定的成績(jī)。但這絕對(duì)是銷售的結(jié)果。可當(dāng)市場(chǎng)需求不足,甚至沒有需求的時(shí)候,過(guò)去銷售式的“營(yíng)銷”還派得上用場(chǎng)嗎?大家都在一個(gè)勁地朝著一條死胡同里扎,前面的路就越走越窄。最終??????想到這里真的覺得有點(diǎn)兒悲哀。
銷售是當(dāng)市場(chǎng)上有了相當(dāng)大的需求的時(shí)候去滿足這個(gè)需求,這樣的話就只能拼殺終端了。所以,拼銷售的前提條件是需求已經(jīng)存在,大家都不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去培育市場(chǎng)和啟發(fā)需求。可是,當(dāng)需求不足,或者說(shuō)根本沒有需求的時(shí)候我們應(yīng)該怎么辦呢?這可是我們現(xiàn)在真實(shí)存在的問(wèn)題!在這個(gè)時(shí)候就到了考驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷高管的時(shí)候了。正所謂拿人錢財(cái),替人消災(zāi)!企業(yè)既然已經(jīng)付了你應(yīng)得的薪酬,那么,作為一個(gè)營(yíng)銷人應(yīng)該為自己的本職負(fù)起責(zé)任。過(guò)去用過(guò)的招已經(jīng)無(wú)法奏效,眼看著市場(chǎng)毀在了自己的手里,卻又無(wú)能為力。只能坐以待斃等待被市場(chǎng)的淘汰?還是選擇跳槽,另謀生存?
怎么辦?
如果一個(gè)人餓的時(shí)候,你給了他一個(gè)包子,那么這個(gè)人就會(huì)高興地接受。很快地就把這個(gè)包子吃了,甚至還會(huì)為你所賜表示萬(wàn)分感謝。搞不好你給的是個(gè)肉包子的話,還會(huì)給你磕個(gè)響頭。這說(shuō)明是需求存在的時(shí)候。可是當(dāng)這個(gè)人剛剛吃飽沒有需求的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么辦?強(qiáng)塞給他包子,他肯定不要。請(qǐng)他上最好的館子他也不會(huì)給你面子。甚至?xí)涯懔R得狗血淋頭,你賣不了便宜還得不到乖。現(xiàn)在的市場(chǎng)就像是這個(gè)剛剛吃飽的人。營(yíng)銷人想盡了辦法,卻始終無(wú)法打動(dòng)這個(gè)人接受給他的包子。繼續(xù)用你的強(qiáng)塞銷售手段他也無(wú)動(dòng)于衷,苦費(fèi)心思就是沒有一個(gè)兩全的辦法。這個(gè)時(shí)候我們就要采用正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略了:引導(dǎo)他消耗掉體能,消耗掉他的能量,接下來(lái)他自然就會(huì)餓了。也就是說(shuō)需求在我們的啟發(fā)和培育下產(chǎn)生了。這個(gè)戰(zhàn)略也就產(chǎn)生了效果――營(yíng)銷的效果。但是,并不是你引導(dǎo)他,他就會(huì)真的去做,這個(gè)策略就要看營(yíng)銷人的真本事了。這些策略戰(zhàn)術(shù)只有做營(yíng)銷的營(yíng)銷人去深思。只要能正確引導(dǎo)他接受,那么這個(gè)結(jié)果就是營(yíng)銷的結(jié)果,而過(guò)程就是營(yíng)銷。
市場(chǎng)厄運(yùn)什么時(shí)候能改善,那就要看營(yíng)銷人什么時(shí)候正確運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷。營(yíng)銷不是要你把產(chǎn)品銷售出去,而是要你建立一個(gè)持續(xù)銷售的體系。該怎么建立?營(yíng)銷人是時(shí)候深思了!
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