上海作為國際化大都市，有先進的理念、實力超群的企業、快節奏的工作方式，也匯聚了來自五湖四海追逐夢想的創業人，同時還是各種信息產生、交融的地方。眾多企業紛紛把上海作為戰略的制高點，借這座在全國乃至世界范圍內有潮流影響力的城市，打造自己高端的品牌形象。2003年富佰得成立以來，作為集成吊頂的“上海派”，富佰得這幾年著實引領了美學吊頂的潮流，看似不經意的出手卻贏得了幾多掌聲，彰顯了不凡的實力。

富佰得總經理肖中和

企業之花絢爛，離不開思想根基

企業應該注重思想文化建設，以此帶動企業整個體系的發展。走進富佰得，立刻就能感受到濃濃的企業文化。而源自佛家思想的“布施、精進、忍辱、智慧、禪定”在其中顯得格外突出。

布施：教會我們要放得下。企業是靠團隊來運作的。而且越是會放權，團隊越是運轉得好。這是很多企業所做不到的。但是員工若沒有出過錯，他的成長期就會延長。企業是團隊的，公司愿意把成功同團隊分享，同經銷商共享。

精進：社會在變，競爭在變，對手在變。我們要時刻有危機感。所以，我們要不斷進步。無論產品、品質、配置、銷售模式、組織結構都必須不斷優化，全員學習，這樣才能殺出“紅海”開拓出一片“藍海”來。

忍辱：作為個人，不妨低調做人，高調做事。而企業要學會度過平淡期，注重積淀。富佰得前幾年一直默默地為日后的騰飛打基礎，人員的引進、產品的研發、銷售模式的探討都在扎扎實實地進行。空白市場中曾經有很多人來要加入富佰得，但一是其沒有品牌意識，二是富佰得沒有做好快速擴張的準備。所以，便主動放棄了一些市場。當時很多人看不懂。但是，幾年之后，有些經銷商從富佰得的年進貨額是幾百萬，而且是從事家裝的。這樣的大手筆很多企業無法想象。也有人挖過富佰得的經銷商。但就是挖不了。為什么？因為富佰得有足夠多的優勢能吸引住經銷商。學會放棄，是得到之前的必修課。

禪定：作為掌舵人，企業領導者的內心千萬不能亂。有句話說得好：老板的心胸有多大，企業的規模就有多大。企業的領導者要學會情緒管理，同時也要教會員工這么做。善待員工；員工就會善待經銷商；經銷商就會善待客戶；最終，客戶也會善待企業的。怎么善待員工呢？企業領導者要有長遠目標，不能被眼前具體事物所羈絆，要關愛員工，為員工創造好的工作環境，寬容其工作中的差錯。同時，銷售不好的情況下，不能一味苛責員工，而要首先想到目標或者方法是否出了問題。如果受到搞惡性競爭的企業的無端攻擊，應不為所動，不宜馬上還擊，相信只要品質、服務到位，就能繼續擴大市場份額，這份定力最終會令對方無計可施。

智慧：聰明不等同于智慧，真正的智慧是大智若愚。其實這“愚”是無私無欲的一種表現，也是對員工的肯定，對經銷商的肯定，對業主的肯定。在被別人否定前，先否定自己。一個有智慧的企業領導者要時刻反省，時刻敢于剖析自己。

品質是生存的根本

因為起點低，導致集成吊頂市場混亂，品牌企業受到了不小的沖擊。但要想做領軍企業，就必須專注于品牌化、品質化。

在很多地方，有些企業的價格低得離譜，但最終消費者認同了富佰得，緣自對它品質的信任。富佰得的品質包括：設計、服務、質量、售后、物流等。富佰得的取暖、照明、換氣都采用行業頂級配置，確保產品的高品質。同時，在集成吊頂輔材的創新上下功夫，確保了輔材在行業的領導地位，同時也提高了富佰得的整體品質。

做品牌需要投入，更是需要積淀。歷經九年品牌打造、九年精心耕耘、九年團隊組建，富佰得的集成吊頂上海高端品牌的形象已經深深印在消費者心中。

極限因美改變

富佰得首創美學吊頂，市面上墻面磚多是300mm×450mm、300mm×600mm的。富佰得與上海同濟大學一位老教授合作，開發出尺寸300 mm×480 mm、350 mm×350 mm的美學板材，并配備電器，在花色上更仿古，目的是增加采光度，使得廚房顯得大氣、寬敞。同時，還要與櫥柜、瓷磚、衛浴器具等相配套，這樣，家里的整體裝修風格才渾然一體。

富佰得產品的賣點是客戶體驗。吊頂是用來享受的，所以由我們一手為業主操作，包括設計、安裝。富佰得對自己的產品有獨到的理解：客戶買的不是產品，而是設計、是風格、是服務、是體驗。所以，“讓您生活美到頂”是富佰得永遠的追求。

用戶為王，渠道不過是服務他們的方式

富佰得提供的不僅是產品，更是一種銷售模式。經過幾年的發展，富佰得組建了電子商務，做到線上、線下同城購。線上很便捷，可以迅速地傳播品牌，但家裝建材畢竟重在體驗，而且不做專賣的企業不是大品牌，所以富佰得也重視專賣。在全國進入了紅星美凱龍、歐亞達、月星、家居樂、好美家等高端賣場。同時，配以小區推廣、“十大聯盟”活動，將推廣做到終端、成交在店。

只有獲得用戶的口碑，才能獨步天下。用戶永遠是企業的天。否則，我們的產品只會在渠道、裝飾公司、分銷商那壓庫存，只有到達消費者手中才是真正的成交開始。

為企業騰飛插上翅膀

現在富佰得為騰飛做好充足準備，并且初有斬獲：

一、2011年，參加了上海廚衛國際展覽會和廣州建筑材料博覽會，投入200多萬元，立即在業內引起震動。富佰得的團隊風貌、產品的設計、大膽的展位設計無不體現高端品牌的形象。

二、2011年，獲得了“中國集成吊頂國家行業標準的起草單位”、“中國集成吊頂行業協會常務理事單位”稱號，提高了行業地位。

三、“建材下鄉”集成吊頂唯一試點單位。

四、連續八年獲得建材最高榮譽：“金楹獎”。

五、2009年，在北京人民大會堂榮獲“集成吊頂十大影響力品牌”稱號。

六、2010年獲得一線設計師推薦產品等稱號。

富佰得參展人員合影

七、在安徽池州、浙江臨海、福建一些縣市的市場里，其經銷商與TOTO、法恩莎、箭牌、TATA木門等高端品牌形成相關聯產品的供應鏈，打造高端的體驗區域。今后，這種模式將是富佰得以后的發展方向。強強聯合是必然趨勢。

觀念突破，產品才能突圍整個集成吊頂市場的維護與開發不是靠一家企業之力能完成的。良性的市場發展需要每一家有責任感企業來參與。目前，集成吊頂行業已經發展到一定階段，步入了高速洗牌期，正面臨著痛苦抉擇，這是市場發展的嚴酷無情的必然法則！

富佰得把眼光放得很遠，已經超越了狹小的廚衛空間，而拓展到客廳、走廊、臥室等。基于觀念的突破，富佰得信心十足，要把集成吊頂發展成同衛浴等主流產品一樣地位的必選產品。未來5年，集成吊頂產品將有上千億元的市場份額。這既令整個行內的同仁感到欣喜，又令他們感到自己肩膀的擔子很重，集成吊頂行業，不僅僅要由中國制造，更要走出一條成功的中國創造之路。

把最好的經驗、產品分享給同行，是富佰得的一大樂事；公平競爭、誠信經營是富佰得人的經營理念；推動、規范、健全集成吊頂行業的發展是富佰得作為一線品牌的使命與職責；立志做美學吊頂的領軍企業是富佰得的企業愿景。接下來，富佰得要做的就是：樹立中國企業的形象，盡展中國品牌風采。

富佰得――美學吊頂開創者