褚總您好，我是集成吊頂網的記者，首先感謝您接受我們的采訪！

集成吊頂網：自2011年8月份索菲尼洛正式推出復式吊頂產品“陸風2”，讓集成吊頂進入到一個全新的復式時代，經過這一年的發展，請您簡單概括下這一年來索菲尼洛所取得的成就吧？

索菲尼洛褚總：對于索菲尼洛來說，我們與這個年輕的行業一樣，共同成長，不斷進步。還非常年輕，復式吊頂的誕生確實讓索菲尼洛在吊頂行業里創造了奇跡，成為吊頂行業升級換代的強大動力，讓集成吊頂迎來了第二個春天。而對于索菲尼洛來講，我們也得到了收獲：

1、我們索菲尼洛從此有了一面自己的“旗幟”。索菲尼洛前身是有出處，有番號的，卻缺少了一面大旗。如一支革命隊伍有番號有歷史背景，唯一少了一面引起各方關注、引人注目的大旗。目前索菲尼洛迎風飄揚的大旗上――索菲尼洛復式吊頂締造者這幾個字鮮艷奪目。
2、有了我們自己的核心品牌文化：我們品牌定位清晰明確，發明復式吊頂產品并提出了復式吊頂兩大原理兩大表現的復式理念；同時我們提出了品牌口號――復式吊頂的締造者，對品牌進行了詮釋（集成吊頂行業五大升級（產品升級、空間升級、設計升級、訂單升級、終端升級）；更有了我們獨有的品牌故事；最終定位復式吊頂是集成吊頂的升級版產品。
3、大旗有了，品牌定位明確了，那在大旗揮舞下，效果就不言而喻。我們在去年7月發明復式吊頂，8月申請了復式吊頂三項專利（目前已收到國家專利局寄來的專利證書，更加確定了我們的口號――復式吊頂締造者的行業地位），8月16號將展廳放到網站，8月中旬復式吊頂招商人員下市場，僅去年8月-12月，我們就招了79家商，在全國各地開出了第一批復式吊頂居家館。招商一片火爆，公司每天都有客戶光顧，最多一天達到7批意向客戶。

行業內很多廠家爭相模仿模仿，但是他們只是純粹的模仿，沒有理解復式吊頂的創作源泉及創作理念，行業正在朝著我們復式吊頂的方向在發展，這也證明了我們復式吊頂的魅力。

集成吊頂網：在經過深度思考和潛心研發之后推出的復式吊頂，給整個行業帶來的一輪思變的風潮，也使得集成吊頂許多品牌有了變化。您怎樣看待復式吊頂給索菲尼洛品牌帶來的變化？這些變化將會為索菲尼洛品牌的今后發展帶來哪些幫助？

索菲尼洛褚總：我在友邦待過6年，看著這個行業發展壯大，所以我對這個行業一直有很深的感情。友邦締造集成吊頂行業，發明了集成吊頂，引領王店為代表的浴霸行業轉型，索菲尼洛總經理陸建明是集成吊頂第一代創始人參與者，全國第一家集成吊頂專賣店就是在他手里誕生的。所以只有原創者才能有這樣的一個深度想法，才能把復式吊頂這樣優秀的產品研發出來。我們發明復式吊頂和其他品牌原創一樣，同樣得到行內廠家競相模仿，套用行內一句話：我們一直被模仿，但永遠不會被超越。這個我是深有感悟的，就比如簡單的說，哪個模仿明星者超越明星本人了。 我們索菲尼洛具有博大的胸襟，不懼怕別人的模仿，我們的目標就是把集成吊頂產業做大。

索菲尼洛復式吊頂，復式――就是層次的意思，她還是集成吊頂，只不過是有層次的集成吊頂，簡稱――復式吊頂。復式吊頂真正推動行業向前邁了一大步，索菲尼洛總經理陸建明對整個集成吊頂行業做出了很大的貢獻。今年7月我們獲得了行業的創新大獎，為什么行業內那么多做了好幾年的知名品牌都在推出新品，但是他們沒有獲得創新大獎，證明我們走的吊頂方向具有非常重要的意義。

隨著行業的縱深發展，我們堅信我們的方向是絕對正確的，產品本身、三項國家發明專利以及產品被瘋狂模仿更是最好的褒獎。要說帶來的變化，對于行業來說，吊頂又開始變革了，復式時代真正開始了，有索菲尼洛引領這場風暴，對于索菲尼洛來說，接下去如何把復式吊頂締造者身份進一步放大以及以一個締造者身份如何全方面去運作好品牌之路是我們要不懈努力的。有一句話說的好，每個孩子娘生下來都有先天性差異的東西，索菲尼洛占有了復式吊頂締造者的優勢，發展和機遇是不言而喻的。?

集成吊頂網：索菲尼洛復式吊頂自去年問世以來，得到了非常高的關注度和認可，從一個個喜報頻傳的全國各地經銷商加盟新聞中也可以感受到！能否請您介紹下目前索菲尼洛復式吊頂在全國各地的市場運營情況？

索菲尼洛褚總：從去年8月到現在我們實際招商成績是復式吊頂專賣店193家。加上原來的老店整頓、改造，我們擁有復式吊頂店300多家。產品研發出來了，我們認為漂亮還不行，還要同行認可，經銷商認可，最終消費者認可才行。可喜的是目前復式吊頂在市場上表現喜人，經銷商只要店沒問題、人沒問題，都賣的很開心。很多當地做了5、6年的其他品牌的集成吊頂老經銷商都在開二店加盟我們索菲尼洛。還有如科寶博洛尼、大自然、蒙特利莎、索菲亞等一些建材相關品牌發現復式吊頂的魅力，也與索菲尼洛締結合作之約。我們貴州貴陽一個40平米的小店，每個月都進貨十幾萬，她還不是開在高端市場，但就是這樣一個小店在中低端市場她都是鶴立雞群，異常光輝亮麗。

我們總結她銷售好的原因，就兩點：一、老板娘會賣吊頂（專業，誠懇，敬業）；二、復式吊頂產品獨一無二，具有先天差異化優勢。還有我們石家莊店，在紅星美凱龍方北商場里，周邊都是做了三、四年的集成吊頂其他品牌，但我們卻生意紅火，同行店員都認可確實漂亮。石家莊店裴總給每個導購下任務，一個月30萬。他店里四個導購，5個業務，一個4月剛開的新店，你想想。這種案例全國我舉不勝舉。

集成吊頂網：在經銷商認可索菲尼洛復式吊頂的品牌和產品的同時，索菲尼洛廠家有哪些政策來支持和鼓勵經銷商在當地發展和競爭？

索菲尼洛褚總：我們對加盟索菲尼洛復式吊頂的加盟商不像很多廠家送大禮、放政策等不惜代價圈客戶。我們感覺要實實在在幫助客戶把產品賣出去。作為廠家我們要做的是兩個方面的事情：一、創新產品，把產品生命力不斷延伸。就是說在市場上要讓客戶對我們的產品不斷驚喜。二、就是要幫扶客戶，讓客戶從不懂到變成專家，“傳幫帶”，我們有一系列的培訓實際幫扶活動。讓新加盟的客戶與索菲尼洛一起壯大，而不是一味地施壓客戶，不是壓貨就是取締的高壓方式對待客戶。集成吊頂走的是專賣連鎖方式，所以對如何管理專賣店要有一個品牌高度，要學習其他行業專賣連鎖管理模式的優秀經驗。我們招商堅持三標準：其一首選人。任何產品要人去做好。好產品要配好人，酒香還怕巷子深嗎？其次店。開店、開店，店的位置和面積很重要。一個好店，就代表成功了50%。三，是招商政策。政策合情合理，讓客戶能接受就好，這個比較簡單。

集成吊頂網：在2011年索菲尼洛帶給集成吊頂行業一次震撼的改變之后，很多品牌都加入到了激烈的市場競爭中，力圖在新的領域內有所突破，那么索菲尼洛復式吊頂接下來將會如何規劃和應對這種激烈的競爭？

索菲尼洛褚總：前面說了，我們復式吊頂不懼怕被模仿，有競爭才會有動力，吊頂產業的做大需要大家的角逐，這樣的產業才是一派欣欣向榮的朝陽產業。我們歡迎同行加快腳步對產品做出創新，一起迎接全面復式吊頂時代的到來。不管你叫什么，接下去集成吊頂就是一個“復式”的時代。我在集成吊頂等網發表――《褚紹松淺談集成吊頂發展史》的文章。以一個業內老員工的身份談了下行業發展，有幸得到了很多人的關注。在這里我要謝謝那些關注的人們。這篇文章里我講的很清楚，平面集成吊頂剖析走過了4個階段，接下去復式吊頂也同樣會走過幾個階段，復式吊頂不是集成吊頂的終點，她也只是行業發展的里程碑。因為集成吊頂的方向是最終去替代傳統老吊頂――石膏板吊頂。所以她必須還要進一步完善，產品方面還要走幾年才能成熟。我們一直在路上，也一直在努力。我們后期的開發真在醞釀，敬請期待。

集成吊頂網：您認為索菲尼洛復式吊頂的品牌核心理念是什么？索菲尼洛復式吊頂產品如何展現差異化的賣點來吸引消費者？

索菲尼洛褚總：我們的品牌核心理念包含品牌口號、品牌訴求點、品牌詮釋。品牌口號前面講了，――復式吊頂的締造者。訴求點：復式，有層次的集成吊頂，集成吊頂的升級版。核心理念就是：塑造集成吊頂升級版、復式吊頂締造者形象，為居家實用、環保、健康、美觀、溫馨、時尚、人文的吊頂而努力，做一個真正的吊頂專家。最終，讓消費者買吊頂――當想索菲尼洛。索菲尼洛復式吊頂和目前平面集成吊頂那不是一個“層次”的吊頂。這個市場上對比就是最好證明。不然升級也談不上。和其他“仿復式”品牌，我不作評論，只要是和我們一樣的復式產品肯定不錯。但我們相信集成吊頂經銷商是比較專業的，集成吊頂的消費者也是有品位、有眼光的。我們秉承從實用學、幾何學、空間學、美學的角度以及消費者的品鑒來完善產品，開發新系列產品，最終體現我們復式吊頂締造者的魅力。

集成吊頂網：索菲尼洛復式吊頂在經歷過一年多的市場檢驗之后，在取得了成就之后，今后這個品牌將會如何發展？市場營銷方面將會有哪些跟進？

索菲尼洛褚總：在取得第一輪收獲后，索菲尼洛在網絡建設方面得到了很大發展。但我們還是定位初級階段――即網絡建設階段，接下去我們還是會將60%精力花在招商――根據地建設上，40%花在老店維護上。我們明年的目標是開出真正的居家吊頂實體店100家（150平米以上）。目前的復式吊頂店還是比較簡單的，還沒有真正把我們居家館的意思詮釋。在營銷運作方面，我們一方面會加大品牌業內知曉率的廣告投放，還有一方面我們通過一系列的市場促銷活動，推動我們終端銷售量的進一步提升，塑造在當地消費者心里口碑度，好產品是傳播出來的。爭取明年有效網絡（100平米以上，銷售達到標準）突破300家，銷售量突破5000萬。讓索菲尼洛上一臺階。謝謝你們，祝愿集成吊頂行業日新月異，欣欣向榮！

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索菲尼洛――居家吊頂解決之道

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集成吊頂網記者現場專訪／小鵬