前言：十年來，張老師扎根于家居建材行業，以“傳播品牌成功經驗，復制優勢管理系統”為宗旨，率領和君智業人為行業提供系統的咨詢和培訓服務，被譽為家居建材行業最具震撼性和時效性的顧問專家。下面小編將和張老師來一次深度的精神交流，甚是讓小編受益匪淺！ 

問：吊頂行業發展十年，對各大企業有什么期待？

【張啟峰】：應該講吊頂行業發展這十年隨著家居建材行業整體的發展一起發展，隨著中國的房地產行業而逐漸走向平緩，包括大家居行業也在逐漸走向平緩。在這個時候吊頂行業的領袖人物包括企業家和老板需注意的重要一點是戰略上首先不能輸掉，應該在戰略上制定更正確的戰略；第二點在團隊建設上，由于現在目前大家都說進到了冬天，行業包括整個企業業績都沒有以前增勢那么好，在這種情況下團隊建設上、人才上應該更加注重；第三點應該在資本上，在現金流金融方面要進行思考，因為企業說到底其實就是人才和資本嘛。

問：請問“動銷引擎“及互聯網的精髓是什么？

【張啟峰】：家具不是快消品，而是耐消品，意味著用戶必須先體驗。但OTO難在什么地方，正如前面生態家的張總說的，OTO難就難在怎樣把線上的用戶引到線下，怎么把線下的用戶引到線上。這就談到了如何把線上線下打通。很多大品牌都在這里栽了跟頭，比如李寧。因此，關鍵就在“T”上，“T”指的是現代IT技術。就是我們的動銷引擎。

問：“滅絕銷售”，請問它的核心內容是什么？

【張啟峰】：“滅絕”一詞來自金庸小說《倚天屠龍記》，當中滅絕師太一句話：“滅之絕之，一個都不能放過”?，F在終端銷售都遇到一個問題，就是終端競爭越來越激烈了。如果讓來到賣場的顧客滅之絕之，一個也不放過。對于消費者聽起來會覺得不舒服，但是對廠家商家是一定要這種理念和想法，這要通過完善的服務和良好的方法來銷售，給顧客提供最完美的解決方案，所以我們起名字叫“滅絕銷售”。

“滅絕銷售”包括三個框架，分別是方法、想法、心法。把方法、想法、心法有機地結合起來，才能形成一個完美的課程。

問：一個吊頂企業老板應該思考的問題是什么？

【張啟峰】：人是未開悟的佛，高手就是見到誰就成就誰。做產品要專注，克服人性弱點，領導者就是成就別人。財富躲在問題的背后，問題=標準減去現狀、活動=策劃+執行、戰略問題=禪機產品、團隊問題=利他、招商問題=經銷商賺錢問題、動銷問題=活動賣點。

問：怎樣抓住營銷命脈？

【張啟峰】：沒有營銷，只有人性。營銷高手都是講故事的高手。營銷造勢：三分虛，七分實。銷售不僅是貨幣的交換，更是情感的傳遞?！跋敕ā北仨毤由稀靶袆恿Α?，否則就是秀才造反十年不成。家居建材行業顧客七竅玲瓏心：從眾心、攀比心、虛榮心、恐懼心、后悔心、便宜心、愧疚心。

問：如何做一個優秀的經營者？

【張啟峰】：做管理做經營，就兩個字。第一個字是“獎”，獎就獎到他心花怒放；第二個字是“罰”，罰就罰得他膽顫心驚。

傳幫帶流程：我做你看、你做我看、再做一遍、你做大家看、放手去做！

高手做事三問：現在在做什么？為什么這樣做？能不能改進，做的更好？

賺錢是一種能力，分錢是一種智慧。即使沒有賺到很多錢之前，你也要去想我的分配機制怎么做，沒有做好分配機制的老板，你的公司會越做越累。游戲最好玩的地方就是PK，PK是一種方法，PK是一種文化，PK是一種結果。狀態比能力更重要，PK能提高員工的狀態。

后記：學習是永無止盡的，管理也好，營銷也罷！表面上都是技巧，都是工具；深層次上看卻是人的心智，是氣場；本質上更是人的修身，修心，修為！ 管理表面是技巧，內在是能量，更是磁場和氣場！