近年來，在國家極力倡導“中國制造”大步邁向“中國智造”的大環境下，集成吊頂行業也刮來一陣“質量風”，企業紛紛打造品牌戰略以立足于市。作為行業高端廚衛吊頂品牌的美爾凱特對此可謂經驗豐富，在2017上海建博會上，集成吊頂網有幸訪問到了美爾凱特招商部總監馬玉良先生，讓我們一起來聽聽馬總監的分享。

馬總接受集成吊頂網的采訪

以消費者為根本，從傳統浴霸進入到浴室暖空調的時代

此次在參觀美爾凱特的展館時，筆者對未出現任何一款墻頂存有疑問。馬總監在接受訪問時為我們解釋道，由于消費者從對產品價格和品質的關注，現在已經到了關注體驗的過程，因此美爾凱特會更多地讓消費者和電器進行互動，實現我們通常說的“人機互動”。而吊頂本身要解決廚房、衛生間、陽臺，最終延伸到客餐廳的裝飾解決方案，美爾凱特想通過這樣的裝飾解決方案讓更多的消費者去認知、認同產品，這也是展館現場給經銷商傳遞的一種信號，所有產品的研發以及專賣店終端的建設都圍繞著以消費者為根本。

馬總監表示，十年來美爾凱特的品牌發展重心一直沒變，只是在品牌定位及產品研發重心上、以及在終端的輸出理念上進行了升級，使之更加精準。美爾凱特從集成吊頂到自清潔吊頂、高端廚衛吊頂，在電器上從傳統浴霸也進行了升級。傳統浴霸取暖的缺陷現在已經比較明顯，而現在的浴室暖空調溫度可變，包括季節的涼風、熱風的變化，使大家從傳統浴霸順利進入到浴室暖空調的時代。馬總監更在訪問中提前爆料，考慮到現在城市很多高層的廚房外沒有掛外機的地方，在5、6月份的上海展會上，美爾凱特將推出新一代沒有外機的廚房中央空調，讓消費者感受到美爾凱特的高品質、高性價比、高服務能力。

美爾凱特現場餐廳吊頂欣賞

一廚兩衛一陽臺，產品品質全面升級

美爾凱特的產品從“一廚兩衛”已經擴展到了“一廚兩衛一陽臺”，使其產品在廚衛以外的空間得到了應用，有些網友會好奇為什么是陽臺呢？沒有客廳或者是臥室？馬總監解釋道，臥室本身是休息的地方，休息的地方最好沒有金屬，或其他對人體不好的材質。“一廚兩衛一陽臺”是在傳統一廚兩衛上延伸到客餐廳，目前陽臺空間利用率相對較高，晾衣機是接下來的重點和亮點。傳統晾衣機是吊頂裝完后再裝晾衣機，現在提前做了這個工作，減少安裝成本，也減少購買的復雜程度，產品前移、前端設計。

而針對消費升級的現象已經開始倒逼產業升級，美爾凱特最大的變化就是產品品質的升級以及產品功能的升級。馬總監提到，接下來美爾凱特還要做會呼吸的墻面，或者是空氣凈化，還可能建造一個智能化的家居產品，所有產品的應用一定和消費者息息相關，一定要得到消費者真正的認同而不是經銷商的認同。美爾凱特始終堅持要做和消費者真正產生互動的環保產品。

美爾凱特新款晾衣架欣賞

堅持產品品質，打造品牌核心競爭力

馬總監在訪問中強調，美爾凱特堅持“產品是一，營銷是零”的理念，產品是能夠讓消費者得到享受的，營銷只是產品銷售的促銷手段和推動手段，但它不能成為主要手段。馬總監表示，美爾凱特真正的核心，是后臺對于產品的專注，對于營銷的不斷創新，對于服務的不斷升級，還有是“人”的變化。人包括企業自身的進步，包括經銷商系統的不斷培養和進步，包括經銷商員工的不斷培訓和學習來完善和推動與消費者之間的互動。另外，馬總監認為這個社會、行業都相對比較浮躁，呼吁眾廠家應該多一些對于品質和品牌的堅守，多一些對于經銷商、消費者的真誠。

美爾凱特從建廠之初，每年的增長都不會低于30%，這也是一個企業能夠持續發展和進步的保障。去年更在老客戶的增長上達到了34%，而在新加盟商的招商上做到了翻番，是2014年和2015年的總和，馬總監覺得這個數據能夠反映出現在的經銷商對于品牌的渴求和認可。現在消費者的觀念不斷發生著變化，美爾凱特也將從兩個方面發力：第一個是市場消費者的需求；第二個是經銷商的品牌操作。從這兩個方面不斷地發力，才保證了美爾凱特業績的持續增長。

馬總接受媒體訪問

作為招商部總監，馬總監用自身的深切體驗為我們帶來對美爾凱特更具說服力的詳細闡述。十年砥礪前行，十年堅守初心，美爾凱特始終堅持產品為王，在整體浮躁的大環境下沉淀自我，書寫品牌新篇章！