如今，隨著80、90后消費群體的崛起，消費升級浪潮以勢不可擋之勢席卷全球，消費者從應付生活轉變為經營生活、享受生活，選購各類產品時的心態也從“將就”變成“講究”。

因此，頂墻產品作為消費者備受關注的家居品類，在消費升級時代背景下，唯有與時俱進，把握潮流，才能搶占市場先機。

消費升級到底“升”的是什么？

當價格不再是購買與否的首要標準，代表著消費升級已經產生，這也意味著生存型消費需求，已經漸漸轉變成為改善型消費需求。如今，獲得更好的服務、情感上得到更好的滿足才是當今消費者們更為看重的。所以消費升級的本質，其實就是消費結構的升級，主要指各類消費支出在消費總支出中的結構升級和層次提高，它直接反映了居民生活的消費水平。

那么針對消費者在消費結構方面的升級，頂墻企業該進行怎樣的變革，才能在競爭升級的消費市場中站穩腳跟？下面就跟隨小編一起來看看吧！

從不同維度創新|提高企業競爭力

頂墻產品消費發生轉變，企業僅僅從風格、材質上來競爭已經屬于“無用之爭”，想要持續發展更應當注重材質、細節等方面的創新，除去常說的設計感，還應挖掘頂墻產品更多人性化的功能以及審美趨勢。另外，當下倡導健康、可回收的環保理念，在此理念下誕生的綠色頂墻產品備受消費者歡迎。

如此看來，傳統頂墻企業面臨的挑戰，更多在于市場需求的轉變與生產技術的迭代。因此，頂墻企業應更多地去思考如何從不同維度創新(材質、功能等)，才能提高企業的競爭力與生存空間。

加強細分營銷渠道建設|促進產品銷量增長

細分營銷渠道建設是目前頂墻企業面臨消費升級，所作出的一大發展舉措，從開店到進小區，到團購，再到電商，頂墻企業的經營渠道變得更加的豐富且細分，銷量也隨之增加。

由此可見，在飛速變化的時代，頂墻企業首先需要擬好商業模式，理順商業邏輯，做好組織架構、團隊運營，其次再考慮將人脈、資本、互聯網、媒體、技術等資源進行融合，為企業發展助力。

服務能力的提升|應建立完善的服務制度

隨著消費升級，當下消費者愿意為之買單的不僅僅是高性價比的產品，還有良好的服務能力。那么該如何提升服務能力，對頂墻企業來說顯得尤為重要。

其實，提升服務能力的關鍵，在于服務制度的建立，因為服務要想落到實處，除了體系、流程及標準之外，還需要有相關的配套規定及制度。這樣才能讓大家清楚的知道，完整地執行了企業的服務制度，是一種什么樣的結果，沒有按照企業服務制度及標準做，又會是一種什么樣的結果。

加強品牌口碑建設|提升品牌知名度

不同于企業主動對外展示，品牌口碑是由消費者自發形成的，在消費結構不斷升級的時代，口碑建設將變得越來越緊迫和重要。這就要求頂墻企業必須在消費者最關心的品質、性能、智能化等方面不斷加大投入力度，從而創造出一個好的口碑，提升品牌知名度。

總的來說，“消費升級”是一個漫長、系統化的過程，這不是一時波濤洶涌的“浪潮”，也不是一蹴而就的“大換血”，它是消費者各個方面的逐步轉變，而正是這一系列的轉變帶給了頂墻企業全新的機遇，頂墻企業唯有把握此機遇，在各方面進行變革才能實現真正的突圍。