北京西美倫裝飾材料有限公司 劉倫鎖

【主持人】今天光臨我們搜房訪談的是西美倫裝飾材料有限公司的劉倫鎖總經(jīng)理跟我們網(wǎng)友打個(gè)招呼。西美倫裝飾材料有限公司是生產(chǎn)吊頂?shù)模追Q天花板，這個(gè)行業(yè)在家裝過(guò)程中是被忽略的，現(xiàn)在行業(yè)細(xì)分發(fā)展的特別快，我看了一下您的經(jīng)歷非常多，帶有傳奇色彩，劉總先從自己談起吧。

【劉倫鎖】我到北京一共10多年，從做吊頂開(kāi)始，最早我是做韓國(guó)龍麟扣板的華北總代理。

【主持人】后來(lái)為什么不做了？

【劉倫鎖】是現(xiàn)在所說(shuō)的PVC，后來(lái)逐漸往鋁扣板這個(gè)方面轉(zhuǎn)，后來(lái)我們自己注冊(cè)公司來(lái)做我們自己的品牌。

【主持人】那時(shí)候您已經(jīng)有自己的廠子了是嗎？

【劉倫鎖】我在別人的廠子加工。

【主持人】請(qǐng)您給我介紹一下，您為什么會(huì)代理韓國(guó)品牌，國(guó)外的吊頂或者說(shuō)鋁扣板這個(gè)行業(yè)比中國(guó)更加發(fā)達(dá)嗎，發(fā)展更早嗎？

【劉倫鎖】更早。像松下板當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)都是頂級(jí)的。后來(lái)是松下。

【主持人】就是松下？

【劉倫鎖】那個(gè)時(shí)候是吊頂板，不是鋁板。

【主持人】現(xiàn)在鋁扣板在吊頂市場(chǎng)里面占到多大的份額？

【劉倫鎖】目前在北京市場(chǎng)和全國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)橹行〕鞘胁灰粯樱绻癖本┥虾？梢哉嫉?0%。

【主持人】您自己轉(zhuǎn)向自己生產(chǎn)以后，創(chuàng)辦了西美倫這個(gè)品牌。這個(gè)品牌有幾年的歷史？

【劉倫鎖】六七年吧。

【主持人】現(xiàn)在市場(chǎng)情況怎么樣？

【劉倫鎖】還算過(guò)得去。

【主持人】占有率大概有多少？

【劉倫鎖】在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不好講在行業(yè)中是前幾名。

【主持人】您覺(jué)得西美倫是憑借什么占領(lǐng)市場(chǎng)、讓消費(fèi)者認(rèn)可的？

【劉倫鎖】我們產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、高質(zhì)量低價(jià)位占領(lǐng)市場(chǎng)。

【主持人】給我們?cè)敿?xì)介紹一下，因?yàn)榭赡芪覀冋勥@個(gè)行業(yè)，網(wǎng)友不是特別明白，請(qǐng)您介紹一下西美倫這個(gè)品牌旗下有多少個(gè)類別的產(chǎn)品，價(jià)位分別多少，各自的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪里？

【劉倫鎖】西美倫從一開(kāi)始定位到現(xiàn)在為止這幾年來(lái)，首先我們西美倫的定位給同行業(yè)有一點(diǎn)區(qū)別。我們是高質(zhì)量、低價(jià)位

【主持人】怎么個(gè)高質(zhì)量低價(jià)位。

【劉倫鎖】正常做品牌一般0.4左右就可以。我們西美倫用的基材厚度0.5以上，價(jià)位不高。

【主持人】這樣對(duì)安全性有沒(méi)有影響？

【劉倫鎖】沒(méi)有影響。而且穩(wěn)定性也好。板材越厚壽命越長(zhǎng)。

【主持人】那會(huì)不會(huì)貴很多？

【劉倫鎖】不會(huì)，我們從一開(kāi)始走向市場(chǎng)到現(xiàn)在，就是高質(zhì)量低價(jià)位。

【主持人】這是您的一個(gè)經(jīng)營(yíng)思路嗎？

【劉倫鎖】對(duì)！我們價(jià)位低的主要原因是因?yàn)槲覀兒芏嗌a(chǎn)鋁天花板的廠家都在廣州。我們西美倫公司設(shè)在北京，因?yàn)樵跂|北三省這一塊的市場(chǎng)，生產(chǎn)鋁天花板的基地我們還是首家。為了方便客戶像原來(lái)，我們不管是韓國(guó)的扣板和從廣州發(fā)過(guò)來(lái)的扣板都是4米長(zhǎng)，這樣家里用3米，你也是花4米的錢。我們公司把生產(chǎn)基地設(shè)在北京，也是首家給客戶提供這個(gè)方便。你用2.1米，我就出2.1米，我就收這個(gè)價(jià)錢。不收4米的錢。

【主持人】這樣會(huì)不會(huì)對(duì)于你們有一些工作上的不便？

【劉倫鎖】難度不大，因?yàn)槲覀兩a(chǎn)基地在這里。

【主持人】我們也是專門了解了一下這個(gè)行業(yè)，據(jù)我了解很多的吊頂品牌都集中在廣州、江浙一帶。廠家集中的地方我感覺(jué)地域優(yōu)勢(shì)會(huì)明顯一些，包括采購(gòu)、產(chǎn)品銷售，廠家會(huì)愿意到這樣的地方來(lái)采購(gòu)，你們?yōu)槭裁磿?huì)想設(shè)在北京呢？

【劉倫鎖】主要原因我剛才也說(shuō)了一點(diǎn)，一個(gè)是北方市場(chǎng)這一塊比較大，再一個(gè)就是北京這一塊生產(chǎn)鋁扣板的廠子幾乎沒(méi)有。主要原因你像成本，我如果從廣州把產(chǎn)品生產(chǎn)好再運(yùn)到北京，我的運(yùn)費(fèi)相當(dāng)高。

【主持人】北京的設(shè)廠整體成本可能會(huì)高一些。

【劉倫鎖】總體講還是比從廣州到北京的成本低，因?yàn)槲以瓉?lái)進(jìn)鋁卷，是800米、600米就是那種理念。我論噸進(jìn)。一噸400塊，如果我在廣州做好再運(yùn)到北京，這就有空間了，這樣就論立方。按噸和按體積算差別很大，無(wú)形中成本就增加很多。關(guān)鍵成本的增加在哪？我舉一個(gè)例子基地在廣州的話，我把東西生產(chǎn)后拉到北京，我生產(chǎn)4米長(zhǎng)的，客戶要3米的，我那1米就廢了。我直接把基地設(shè)在北京，我直接進(jìn)鋁卷，客戶要多長(zhǎng)，我的機(jī)器裁多少。

【主持人】看你設(shè)廠之前還是經(jīng)過(guò)一番計(jì)算的。你在創(chuàng)辦西美倫這個(gè)品牌之前，也是代理韓國(guó)品牌。我感覺(jué)在您經(jīng)營(yíng)吊頂這個(gè)行業(yè)以來(lái)，特別注重對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)，無(wú)論是代理別人的品牌還是自己創(chuàng)立品牌，您覺(jué)得品牌對(duì)企業(yè)有什么樣的影響？品牌在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中占什么樣的地位呢？

【劉倫鎖】從一開(kāi)始我們成立這個(gè)西美倫公司，包括總體公司的體系，第一天開(kāi)始建立西美倫公司的時(shí)候，就是要做品牌化，走品牌路。你把你的品牌做好，你這個(gè)企業(yè)才能生存。如果品牌做不好，你的企業(yè)談何生存？

【主持人】建材行業(yè)可能和家電、房地產(chǎn)其他行業(yè)比還停留在品牌建設(shè)比較初期的階段，競(jìng)爭(zhēng)比較粗放和無(wú)序，西美倫在品牌建設(shè)方面做了哪些工作？

【劉倫鎖】為了我們品牌各方面的穩(wěn)定，保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量，我們?cè)诖笈d建了一個(gè)鋁廠是去年7月1號(hào)開(kāi)業(yè)的。原來(lái)我們很多材料都從廣東進(jìn)來(lái)。我們用什么鋁材，我們有我們的標(biāo)準(zhǔn)。我們?yōu)榱似放瀑|(zhì)量保證我們自己建的鋁帶廠，最起碼我材料各方面輔料定位都是西美倫的定位。

【主持人】因?yàn)槟谶@個(gè)行業(yè)里可能比較清楚，剛才劉總說(shuō)的很多名詞我們網(wǎng)友聽(tīng)的有一些糊涂，吊頂?shù)纳a(chǎn)工藝還有剛剛您說(shuō)輔料，吊頂還有什么輔料嗎？給我們簡(jiǎn)單介紹一下。因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)友選擇吊頂時(shí)每家品牌不一樣，差價(jià)非常大。可能無(wú)從下手，包括您說(shuō)的原材料、輔料、生產(chǎn)工藝，對(duì)吊頂?shù)馁|(zhì)量有什么影響？

【劉倫鎖】針對(duì)家裝市場(chǎng)講，目前在國(guó)內(nèi)用覆膜板的比較多，就是鋁扣板能占95%，這是家裝。占有率相當(dāng)高。覆膜板的工藝不單單是鋁材的理念。包括從表面保護(hù)膜，這個(gè)保護(hù)膜起到什么作用？是一個(gè)保護(hù)作用。劃痕各方面的摩擦。

【主持人】鋁扣板的吊頂先鋪一層顏色還是覆膜？

【劉倫鎖】不是，我上的就是這個(gè)鋁廠，就是鋁帶廠，生產(chǎn)所有的鋁扣板廠家用的原材料。因?yàn)楹芏嗉彝ビ玫匿X板不是說(shuō)程序很麻煩，我這個(gè)膜比他們厚可以延長(zhǎng)壽命。再一個(gè)就是顏色和鋁中間有融合劑，這個(gè)融合劑如果用普通的國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品，就像汽油桶一樣，一桶6000多塊錢，我們用的的是英國(guó)進(jìn)口的3萬(wàn)多一木桶。

【主持人】您沒(méi)想過(guò)再設(shè)一個(gè)融合劑生產(chǎn)廠？

【劉倫鎖】沒(méi)有（笑）在這個(gè)行業(yè)里面誰(shuí)都知道誰(shuí)。

【主持人】你設(shè)的鋁帶廠生產(chǎn)的原料不光是自己使用，也供其他的廠家使用？

【劉倫鎖】我們現(xiàn)在自己都不夠用。買別人的原料鋁帶，我們公司用著不放心。包括鋁材，客戶也看不見(jiàn)，我說(shuō)是好的，他說(shuō)是壞的，都憑自己的一張嘴說(shuō)。我們西美倫的定位保證是光鋁。河南也有生產(chǎn)鋁的，天津也有生產(chǎn)鋁的多了，因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)的鋁卷廠在國(guó)內(nèi)也有幾家，不多。這樣我平均一噸鋁材比他們貴差不多2700塊錢。

再就是我們用的鋁材的厚度。你可以在行業(yè)里面讓消費(fèi)者來(lái)評(píng)說(shuō)。不是我說(shuō)我的東西好，用戶說(shuō)好才算。我們都是用0.58到0.6的鋁材。比正常同行里面要厚2個(gè)，他們是在0.4―0.42。

【主持人】消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)會(huì)注意看嗎？

【劉倫鎖】他們看不到那么細(xì)。除了底材以后還有一個(gè)防腐期。廚房也好，衛(wèi)生間也好，有寒氣、蒸汽鋁會(huì)氧化。包括鋁板一加厚相對(duì)成本就高，價(jià)格也高。平整度也好抗氧化也好。家里如果買一個(gè)鋁鍋也好，都是買厚的都一樣。

【主持人】天花板在房頂上使用壽命有什么影響嗎？

【劉倫鎖】有影響。

【主持人】如果壽命到了會(huì)怎么樣會(huì)變形還是變色？

【劉倫鎖】如果裝什么東西，浴霸或者其他。當(dāng)你拆的時(shí)候，就變形了，整個(gè)頂就壞了。我們西美倫這種厚度、這種材質(zhì)，你拆個(gè)三五次絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。

【主持人】你們面對(duì)的是工裝市場(chǎng)還是家裝市場(chǎng)？大概的比例是多少？

【劉倫鎖】都有，現(xiàn)在講家裝是60%，工裝40%。

【主持人】因?yàn)樵诩彝パb修過(guò)程中，可能女性占了主導(dǎo)的地位，她們對(duì)特別關(guān)注產(chǎn)品的款式，她可能不是特別關(guān)注質(zhì)量，她覺(jué)得天花板每家都差不多，可能更關(guān)注顏色、款式這方面。我不知道西美倫有沒(méi)有定期流行的新品發(fā)布，還有品種更新周期大概多長(zhǎng)，有沒(méi)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)？

【劉倫鎖】這一塊我們有專門人員負(fù)責(zé)。目前我們幾家做品牌的消費(fèi)者很清楚。如果作為更新這一塊，基本上都是大同小異，相對(duì)來(lái)講我們從建了這個(gè)鋁帶廠，我們顏色更新比原來(lái)快。包括目前更新的時(shí)間一般都在三個(gè)月以內(nèi)，肯定有新產(chǎn)品、新花式。

【主持人】是不是也會(huì)研究國(guó)外的流行趨勢(shì)？

【劉倫鎖】也會(huì)做參考。

【主持人】現(xiàn)在很多吊頂鋁扣板都是異型的，因?yàn)榧彝ザ甲非笱b修的個(gè)性，西美倫在這方面產(chǎn)品多不多？

【劉倫鎖】我們從開(kāi)始到現(xiàn)在都有，因?yàn)槲覀冎饕亲鲣X板，就是鋁制天花吊頂。

【主持人】可能消費(fèi)者不太了解吊頂鋁扣板這個(gè)對(duì)工藝要求高不高？因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)也是大小品牌魚(yú)龍混雜，你覺(jué)得大品牌的生產(chǎn)工藝和小品牌的生產(chǎn)工藝在哪？

【劉倫鎖】差別很大。正常的話，這一條生產(chǎn)線像河北的80米也可以做，我們的接近200米，在操作全部是對(duì)講機(jī)操作。我們的一條線成本下來(lái)可以買上他們3條還不止。加上我們生產(chǎn)的東西不一樣，加上輔料，他們的輔料差得多。剛才我談鋁板，后面還有一個(gè)漆。我們用的漆全是水漆無(wú)毒無(wú)味，很多鋁帶廠不用那個(gè)，因?yàn)樽龀鰜?lái)的顏色一模一樣，一桶漆差3倍。

【主持人】這個(gè)是在環(huán)保方面嗎？

【劉倫鎖】我談的主要方面是環(huán)保，也是我們公司多年來(lái)，給供鋁卷的合作上洽談，別人進(jìn)的原材料2.5萬(wàn)一噸，我寧愿給你2.6萬(wàn)，你必須達(dá)到我的要求。有的廠家做了3個(gè)月就變了樣。為什么我們保證產(chǎn)品質(zhì)量自己做鋁帶廠。

【主持人】聽(tīng)您說(shuō)完，在吊頂鋁扣板也存在不環(huán)保的現(xiàn)象，因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在裝修時(shí)可能更關(guān)注家具、墻面漆、地板，對(duì)于吊頂天花板，尤其這種金屬制品是不是環(huán)保可能沒(méi)有想到過(guò)的。像它如果不環(huán)保，據(jù)您了解，如果使用不環(huán)保的涂料的話，毒害性有多大？

【劉倫鎖】具體的毒性，吊頂材料天花板別的我們不懂。最起碼PVC和鋁扣板這一塊我們都做過(guò)。最早我們做的韓國(guó)龍麟就是塑鋼板也是PVC板。我們當(dāng)時(shí)放棄也有多種原因。那個(gè)板不環(huán)保。

【主持人】不環(huán)保在哪？是有一些氣體釋放嗎？

【劉倫鎖】那是塑料的，目前的鋁塑板都不用了，這個(gè)鋁板沒(méi)有問(wèn)題，如果有問(wèn)題就是你用的這些輔料達(dá)不到環(huán)保。包括融合劑包括漆，如果用便宜的也有，這樣就達(dá)不到環(huán)保。比如剛剛我說(shuō)的漆，水漆和普通漆差3倍價(jià)錢，我目的是什么？我考慮我用環(huán)保的，我讓客戶用這個(gè)以后，你住進(jìn)去各方面的測(cè)量我們可以達(dá)到環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)。

再就是我們面對(duì)公司以后的發(fā)展，包括客戶用的東西實(shí)實(shí)在在，價(jià)格第一，質(zhì)量好，綠色環(huán)保，我們就是這個(gè)定位。

【主持人】像我們可能去看建材行業(yè)，應(yīng)該說(shuō)是局外人，所以我特別想通過(guò)劉總給我們看一下整個(gè)建材吊頂行業(yè)是一個(gè)什么樣的趨勢(shì)？您剛才說(shuō)的幾家大品牌的產(chǎn)品在市場(chǎng)上占什么樣的份額？

【劉倫鎖】鋁扣板這一塊這幾年比較亂，假冒偽劣太多了，包括我們西美倫在內(nèi)。

【主持人】也受到仿冒的困擾嗎？

【劉倫鎖】他拿一個(gè)三無(wú)產(chǎn)品，亂說(shuō)我們的牌子，為什么我們的專賣店為了消費(fèi)者不上當(dāng)受騙，公司這一塊包括網(wǎng)上的公布一些廣告各方面的宣傳，讓消費(fèi)者看到，如果選擇西美倫金屬天花這個(gè)品牌板，你要注意的事情。我們西美倫表面有防偽膜生產(chǎn)日期各方面都有，這都是防偽。包括龍骨輔料上都有鋼印。

【主持人】這也是為消費(fèi)者考慮，在北京西美倫大概有多少家專賣店？

【劉倫鎖】現(xiàn)在北京我們直營(yíng)店有一個(gè)，全是代理。

【主持人】這個(gè)吊頂是怎么代理呢？也是一個(gè)代理商代理好多牌子嗎？還是只代理一種？

【劉倫鎖】只代理一個(gè)牌子。我們專賣店應(yīng)該在40多個(gè)。

【主持人】是不是北京大部分賣場(chǎng)或者建材市場(chǎng)都有西美倫的品牌？消費(fèi)者選購(gòu)起來(lái)還是很方便的。

【劉倫鎖】對(duì)。

【主持人】如果有假的話，也可以看到真的是什么樣。因?yàn)槲抑烙行┙ú妮o料，某一個(gè)品牌在市場(chǎng)占有率非常高，但是仿冒品占有率也非常高，這是很多廠家非常痛苦的一件事情。

【劉倫鎖】剛才我談了，甚至賣別的品牌的專賣店，他說(shuō)我這個(gè)就是西美倫的品牌。因?yàn)榭蛻艟鸵髅纻惖摹Ｎ覀優(yōu)榱讼M(fèi)者少上當(dāng)受騙，我們不光在北京，而是在全國(guó)市場(chǎng)，全國(guó)的免費(fèi)電話800，甚至在我們送貨車你可以看到，從我們安裝工人服裝上你可以看到。客戶買到西美倫了，如果想咨詢，需要各方面的服務(wù)都可以咨詢，我們公司可以給予配合。

【主持人】西美倫在打假這方面是不是投入很多精力？

【劉倫鎖】是的。

【主持人】都是怎么處理的，現(xiàn)在市場(chǎng)仿冒品牌多嗎？

【劉倫鎖】現(xiàn)在市場(chǎng)的仿冒品應(yīng)該可以這樣說(shuō)，也是消費(fèi)者注意的問(wèn)題，你買什么東西，你怎么能證明這個(gè)是西美倫品牌的板？板子上什么提示沒(méi)有，三無(wú)產(chǎn)品，龍骨上也沒(méi)有。因?yàn)檫@一塊我們公司這半年來(lái)下的力度非常大，包括專賣店賣假冒偽劣的陸續(xù)撤了很多，撤的最多的包括大公司都撤掉了。

【主持人】你很有勇氣。

【劉倫鎖】因?yàn)橛行┑辏u假冒偽劣，他們拿三無(wú)產(chǎn)品充當(dāng)西美倫賣。我們抓到一個(gè)典型。公司不惜一切代價(jià)為了消費(fèi)者不上當(dāng)受騙，堅(jiān)決這個(gè)店撤了。

【主持人】包括地板很多建材，消費(fèi)者會(huì)看到在專賣店里買到假貨這種情況。我們有沒(méi)有考慮在大的城市設(shè)一些直營(yíng)店？

【劉倫鎖】我們有這個(gè)考慮，公司上鋁卷廠投入很大。也是為了產(chǎn)品各方面的質(zhì)量穩(wěn)定。上這個(gè)廠不是我多掙客戶多少錢，我要讓客戶用到真正的西美倫的東西。這一塊精力人力物力投入很大。我們下一步要考慮直營(yíng)店。

【主持人】在中國(guó)也是一個(gè)比較有特點(diǎn)的地方，就是在專賣店有假貨，因?yàn)樵趪?guó)外比較成熟的營(yíng)銷方式就是走代理。廠家專門生產(chǎn)產(chǎn)品，專門有各級(jí)代理商銷售，現(xiàn)在逼著廠家自己銷售，自己做直營(yíng)店？
【劉倫鎖】現(xiàn)在就是這種情況。

【主持人】因?yàn)槲以谠L問(wèn)您之前，也搜索了一些西美倫的資料。在網(wǎng)友選購(gòu)西美倫的產(chǎn)品熱情還是很高的，
很多的信息都是從論壇來(lái)的，您介紹一下售后服務(wù)方面有沒(méi)有什么特點(diǎn)？

【劉倫鎖】我們從一開(kāi)始到現(xiàn)在的定位，我們的產(chǎn)品是什么樣，我們心里很有底。包括行業(yè)里面幾個(gè)品牌大家都知道。目前買到西美倫板的，因?yàn)槭袌?chǎng)這一塊我們?cè)谡D。我們會(huì)給客戶金卡是保修三年，一般的廠家不敢這樣承諾。這個(gè)鋁板本身是軟的，如果質(zhì)量差一點(diǎn)，就不敢保證。

【主持人】我們一般聽(tīng)說(shuō)家用電器有保修，這個(gè)吊頂怎么保修，一般也不會(huì)壞吧？

【劉倫鎖】不是的。在前幾年沒(méi)有集成，我買天花板就是賣天花板，你如果需要照明，包括排風(fēng)，取暖都得再買別的廠家的產(chǎn)品。你在裝的時(shí)候肯定要拆裝板。包括維修時(shí)你的板如果質(zhì)量不行的話，這一拆的話就完了。你就按正常拆，一般的板一拆就不能用了。我們的板沒(méi)有問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊幕暮瘛?/p>

【主持人】所以消費(fèi)者帶安裝風(fēng)扇、燈等產(chǎn)品時(shí)，如果把吊頂損壞的話，你們是給提供維修是嗎？

【劉倫鎖】如果需要這方面的服務(wù)，他可以打我們?nèi)珖?guó)免費(fèi)電話8008109637，我們公司派人配合。他們裝浴霸的話不懂鋁扣板怎么拆裝就搞壞了。

【主持人】裝這個(gè)需要廠家協(xié)助嗎？

【劉倫鎖】要挖一個(gè)孔，把這個(gè)鋁扣板套進(jìn)去。為什么我們的消費(fèi)者特別是裝飾集團(tuán)的消費(fèi)者，用完我們的西美倫東西，我們會(huì)提醒客戶如果你裝完頂，你需要頂上裝什么東西，你給我們公司打電話。我們公司去給予協(xié)助。

【主持人】因?yàn)槟鷦倓偺岬剑袌?chǎng)上漸漸流行這種集成吊頂，也是為了解決這種不配套，拆裝起來(lái)非常復(fù)雜的問(wèn)題。您怎么看集成吊頂?shù)那熬埃髅纻愂遣皇侵肿鲞@個(gè)事情？

【劉倫鎖】我們集成做了兩年了。

【主持人】是怎么一個(gè)集成呢？集成的浴霸等等都是西美倫嗎？

【劉倫鎖】燈具、照明、取暖、排風(fēng)全部是我們公司的。

【主持人】反映情況怎么樣？

【劉倫鎖】目前來(lái)講很不錯(cuò)。我買你的鋁扣板再買別人的燈，這樣裝一個(gè)頂找你們西美倫全都解決了。這對(duì)于用戶和消費(fèi)者很方便。

【主持人】如果西美倫集成的產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，怎么解決，這個(gè)產(chǎn)品也是你們自己生產(chǎn)嗎？

【劉倫鎖】都是我們自己生產(chǎn)的。

【主持人】出了問(wèn)題也承諾保修和其他產(chǎn)品一樣嗎？

【劉倫鎖】一樣的。

【主持人】您覺(jué)得集成吊頂能不能成為吊頂行業(yè)的發(fā)展方向或者說(shuō)以后大部分都是集成的吊頂？因?yàn)榧珊髸?huì)強(qiáng)占一部分燈具、浴霸廠商的利益。這一塊你怎么看？

【劉倫鎖】大的方向在家裝這一塊是一個(gè)很大的市場(chǎng)。廚房衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)沒(méi)多少東西。最起碼可以省錢省心，這一個(gè)頂全部是你一家的，售后服務(wù)各方面好辦。應(yīng)該是很大的市場(chǎng)。工裝集成這一塊和家裝不一樣，

【主持人】吊頂集成還是家裝的發(fā)展趨勢(shì)？

【劉倫鎖】是的，工裝因?yàn)橛泻芏酂暨€得定做，家裝這一塊的發(fā)展趨向集成吊頂是很不錯(cuò)的。

【主持人】現(xiàn)在很多消費(fèi)者一直不能接受，可能浴霸我要買品牌的，燈具、排風(fēng)扇都要有品牌的，然后選西美倫的吊頂組合在一起，這樣我們會(huì)不會(huì)有工程人員協(xié)助安裝？

【劉倫鎖】所有客戶需要我們公司服務(wù)、配合，打客服電話我們就可以上門服務(wù)24小時(shí)以內(nèi)。

【主持人】聊了這么多，線上的網(wǎng)友也等了半天，他們一直在聽(tīng)我們的訪談。

【網(wǎng)友】我們吊頂一般用什么材料？

【劉倫鎖】定位不一樣。家裝的話應(yīng)該你選擇鋁扣板。用的話還是鋁板。這一塊規(guī)格非常多，窄的、寬的都有四方的也有，長(zhǎng)條的也有。

【主持人】現(xiàn)在很多家還在用PVC板，可能設(shè)計(jì)師說(shuō)買什么，他就買什么。

【劉倫鎖】按道理講，如果正規(guī)公司裝飾集團(tuán)的話，他們的設(shè)計(jì)師按他們的經(jīng)驗(yàn)，他不會(huì)給家裝設(shè)計(jì)PVC板。因?yàn)樗容^精通，懂這一方面，目前家裝來(lái)講，你用吊頂?shù)脑挘粋€(gè)是塑鋼板，一個(gè)是鋁扣板。我感覺(jué)還是選擇鋁扣板好。你在選擇鋁扣板的過(guò)程中，看你的家庭情況不一樣，高中低檔品牌可以選擇。

【網(wǎng)友】我聽(tīng)說(shuō)鋁扣板有長(zhǎng)方形和長(zhǎng)條形，常用的是哪種？為什么？

【劉倫鎖】如果是家庭用的話，如果用的方便省心還是長(zhǎng)條板。方板確實(shí)比原來(lái)好一點(diǎn)，主要原因就是集成吊頂帶動(dòng)一點(diǎn)。如果省心省事，干凈利索還是條板。

【主持人】也好維修是嗎？

【劉倫鎖】是的。

【網(wǎng)友】劉總能說(shuō)說(shuō)你們的產(chǎn)品有哪些嗎？聽(tīng)說(shuō)吊頂材料特別有講究。

【劉倫鎖】我們這一塊的產(chǎn)品鋁天花吊頂相當(dāng)全。包括2.5公分的小壓條，包括10、15、20、30公分寬的我們都有。125的，5公分的壓條條板我們都有。

【主持人】這些吊頂?shù)幕陌ㄤX板的厚度制作工藝都是一樣，區(qū)別就是在長(zhǎng)短大小不是嗎？

【劉倫鎖】實(shí)事求是講我們公司也是這個(gè)定位，你的板0.6厚的是一個(gè)價(jià)格。你0.7的還是一個(gè)價(jià)格，0.8的還是一個(gè)價(jià)格。如果顏色分別價(jià)位我感覺(jué)不正確，我花0.6的錢和0.8的錢成本有區(qū)別，價(jià)錢有區(qū)別。

【主持人】西美倫的吊頂也分薄厚這些有什么區(qū)別？比如薄的壽命短一點(diǎn)？

【劉倫鎖】厚的和薄的包括壽命、平整度有區(qū)別。

【主持人】壽命是多長(zhǎng)時(shí)間？

【劉倫鎖】我們最薄的是0.6。如果是0.6的話使用15年以上沒(méi)有問(wèn)題。

【網(wǎng)友】請(qǐng)問(wèn)吊頂對(duì)龍骨有什么講究嗎，聽(tīng)裝修過(guò)的朋友說(shuō)，龍骨要做什么防火處理，您能給講講為什么嗎？

【劉倫鎖】吊頂首先說(shuō)就是板和龍骨因?yàn)橐蠓阑稹⒎栏袥](méi)有這方面的要求。有的直接用鐵皮，也不用防腐漆也不用防銹漆，吊上去以后，特別是廚房衛(wèi)生間，長(zhǎng)期對(duì)你各方面，你的墻壁留下生銹的東西，對(duì)整體效果有很大的影響。如果你的防腐防銹這一塊處理不好的話，時(shí)間一長(zhǎng)龍骨發(fā)軟頂會(huì)變形。龍骨很重要。

【主持人】龍骨和吊頂是屬于配套產(chǎn)品嗎？

【劉倫鎖】配套的。

【主持人】因?yàn)樵谛麄髯约杭已b質(zhì)量時(shí)，很多廠家在宣傳家裝時(shí)都會(huì)說(shuō)自己使用鋁合金龍骨，不是木的龍骨，所以我一直以為龍骨和吊頂是兩種產(chǎn)品。

【劉倫鎖】實(shí)際上用鋁龍骨的話是錯(cuò)誤的，因?yàn)檐洠输摰谋容^好，必須是雙面處理有防腐漆的，防銹、防潮，時(shí)間一長(zhǎng)不變形。用起來(lái)整體的鋁扣板也不變形。如果這個(gè)處理不好的話，比如你到很大商場(chǎng)、寫(xiě)字樓或者廚房衛(wèi)生間，包括地下室你可以看墻邊上全是銹。80%以上都是龍骨造成的。我看到醫(yī)院的過(guò)道里面邊上都是銹。

【主持人】如果龍骨不好，吊頂再好也不行？

【劉倫鎖】那肯定，龍骨就是一個(gè)骨頭，很關(guān)鍵。不上防銹防腐漆的你最好別選。再一個(gè)就是厚度。

【主持人】怎么看你說(shuō)的防銹防腐漆？

【劉倫鎖】比如白鐵皮就是白鐵皮什么漆都沒(méi)有。有漆的都是帶顏色的，或者藍(lán)色、或者黑色。

【網(wǎng)友】什么是掛片天花、格柵天花，有什么特別要求嗎？可以放到衛(wèi)生間和廚房嗎？

【劉倫鎖】掛片這一塊用到陽(yáng)臺(tái)可以。如果用廚房衛(wèi)生間的話不合適，不好看。

【主持人】格柵天花呢？

【劉倫鎖】一樣，不好看是一回事，不好清洗。如果有臟、油垢的話不好清洗。我們的鋁板廚房衛(wèi)生間不要用帶眼的，如果是格柵和掛片的話，特別難清洗。

【主持人】網(wǎng)友現(xiàn)在沒(méi)有什么問(wèn)題了。因?yàn)閯⒖傄埠軐?shí)在，給我們解答了很多疑問(wèn)。由于時(shí)間的關(guān)系，我們今天的訪談就到這里。謝謝劉總，謝謝！