在保麗卡萊上海總部的會(huì)議室里，聚集著一個(gè)70后、兩個(gè)80后，還有三個(gè)90后，在這六個(gè)人中，有三位是保麗卡萊經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)里70/80/90后的代表，他們?nèi)擞兄漠惖某砷L(zhǎng)環(huán)境和個(gè)人經(jīng)歷，性格愛(ài)好更是南轅北轍，但如今的他們，都是保麗卡萊這個(gè)家庭中的一份子。

來(lái)自河南南陽(yáng)的70后胡曉鋒，是個(gè)細(xì)致、踏實(shí)、非常有責(zé)任心的人；80后王燕來(lái)自江蘇南通，這是個(gè)不管做事還是說(shuō)話都非常有條理的人；李鳳瑞，這實(shí)在是一個(gè)非常令人印象深刻的90后姑娘，年僅21歲的她在同齡人中顯得非常出眾，有想法、有個(gè)性并且勇于實(shí)踐。

保麗卡萊是個(gè)年輕的品牌，但這并不影響它聚集各種各樣的人來(lái)加入它。保麗卡萊總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)助理陳科曾對(duì)《中國(guó)吊頂》說(shuō)，保麗卡萊對(duì)待經(jīng)銷(xiāo)商就像對(duì)待自己的孩子一樣。同樣地，在這次同“708090”的采訪中，我們從他們的口中也得到了相同的答案——“保麗卡萊也像是我自己的孩子一樣。”

70后對(duì)待孩子還是寄予了很?chē)?yán)格的要求，他期望面面俱到；80后更多思考的是“我怎么和孩子一起共同成長(zhǎng)”，講求方式方法；可能在70和80的眼中，90自己還是個(gè)孩子呢，但保麗卡萊的這位90后卻向我們顯示一個(gè)更開(kāi)放、更愉悅的一種方式和心態(tài)。

也許有人會(huì)疑惑，現(xiàn)在幾乎每一個(gè)品牌都有70/80/90后，有的還有60后呢，保麗卡萊特別在哪里？

如果你有這樣或類似的疑問(wèn)，請(qǐng)你帶著心里的疑問(wèn)，慢慢看下去。

出社會(huì)時(shí)的第一份工作

胡曉鋒剛進(jìn)入社會(huì)的第一份工作就是在力同旗下的一家分公司做行政，后來(lái)還轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售。別看胡曉鋒長(zhǎng)著一張“老實(shí)人”的臉，其實(shí)他很擅長(zhǎng)和別人打交道，最關(guān)鍵的是別人都愿意信任他。

酒店前臺(tái)是李鳳瑞的第一份工作，用她自己的話說(shuō)：“這是份很磨練人的工作。”今年才21歲的她或許也多虧了這第一份工作的磨練，讓她說(shuō)話做事都非常有分寸、很老練。“我喜歡跟人打交道，不喜歡文職的工作。”

王燕的第一份工作跟胡曉鋒一樣，同樣是銷(xiāo)售，對(duì)于當(dāng)時(shí)每天要不停打電話的生活，王燕現(xiàn)在說(shuō)起來(lái)臉上滿是回憶，似乎那些被拒絕的職業(yè)經(jīng)歷現(xiàn)在回想起來(lái)反倒是另一番味道。

怎么看待自己的“時(shí)代標(biāo)簽”？

當(dāng)被問(wèn)道：“覺(jué)得自己身上的‘時(shí)代特征’明不明顯？”的時(shí)候，90后李鳳瑞非常快速且肯定得搶答道：“我覺(jué)得很明顯。我們是看著貓和老鼠長(zhǎng)大的，70后是玩兒著泥巴長(zhǎng)大的。”

“玩著泥巴長(zhǎng)大的”胡曉鋒迅速接過(guò)話頭：“70后明顯有著‘吃苦耐勞’的精神，90后呢對(duì)于接受新鮮事物比較快一些，腦子轉(zhuǎn)得快一些，很多東西比較前沿一點(diǎn)，什么微信啊、OTO......”“O2O!O2O!”80后王燕聽(tīng)不過(guò)去了，立馬指正道。

正如胡曉鋒所說(shuō)，70后能吃苦、踏實(shí)，面對(duì)90后的來(lái)勢(shì)洶洶，更多的70后就像胡曉鋒一樣一邊懷舊、一邊感慨、一邊用他們的“踏實(shí)”去防守，然而或許大多數(shù)像胡曉鋒這樣的，已經(jīng)有了自己的社會(huì)沉淀的70后不愿立即承認(rèn)的是，他們已經(jīng)漸漸失去了進(jìn)攻的能力，并且他們很難做出改變。胡曉鋒信奉中庸之道，他始終是正向去看這個(gè)世界的。

跟70后以及90后都打過(guò)交道的王燕說(shuō)：“70后人脈資源廣，但沖勁不足，因?yàn)楹芏嗳硕夹「患窗玻偃缫屗ヅ苄^(qū)，他可能還抹不開(kāi)面子；但90后因?yàn)槟贻p，所以對(duì)很多事情都想嘗試，但他缺點(diǎn)就是，很多事情他浮在上面，沉不下來(lái)。像我之前有些90后的員工，一開(kāi)始來(lái)的時(shí)候信心很足，想著我要這樣、我要那樣，但真的做事情就靜不下心來(lái)，要是再辛苦一點(diǎn)他就放棄了。”接著她話鋒一轉(zhuǎn)：“但像我們80后的話特別勇敢，能吃苦也能拼。”

經(jīng)驗(yàn)or能力，哪個(gè)更重要？

【經(jīng)驗(yàn)】：從多次實(shí)踐中得到的知識(shí)或技能；人的親身經(jīng)歷。

【能力】：才能和辦事的本領(lǐng)。

對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和能力在一個(gè)人的人生中的哪個(gè)作用更大——這更像是一道辯論題。但在不同世代的人眼中，結(jié)合他個(gè)人的情況，這個(gè)答案所蘊(yùn)含的意義遠(yuǎn)比我們想象得多。

李鳳瑞保持著她一貫的90后特性，肯定地說(shuō)：“能力重要。”

王燕明顯對(duì)這個(gè)問(wèn)題很有想法：“在我茫然的時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)可以給我指明一個(gè)方向，但是有時(shí)候經(jīng)驗(yàn)就是絆腳石——不好；我覺(jué)得還是能力重要，經(jīng)驗(yàn)只能起到一個(gè)指導(dǎo)作用。”王燕舉了個(gè)例子，她剛做現(xiàn)在這門(mén)生意的時(shí)候，同是做建材的親戚給了她很多“經(jīng)驗(yàn)”，但當(dāng)她想拿來(lái)用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多都用不上，最終還是靠她自己的能力去解決問(wèn)題。

“因?yàn)槭袌?chǎng)是不斷變化的，原來(lái)做的話你還可以去忽悠顧客，但現(xiàn)在很多東西都很透明了，你只有用你的服務(wù)、你的產(chǎn)品、你的誠(chéng)信去打動(dòng)顧客，光我和你說(shuō)的天花亂墜那不行。”

令我意外的是，胡曉鋒在聽(tīng)完80和90的看法之后選擇了沉默。

經(jīng)驗(yàn)還是能力？我的看法是，給你做道選擇題——你是要很多很多的經(jīng)驗(yàn)？還是很強(qiáng)很強(qiáng)的能力？

怎么看團(tuán)隊(duì)中的“規(guī)則”？

不要條條框框，直接把業(yè)績(jī)給你看——80/90

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——70

李鳳瑞直接告訴我們：“我就是一結(jié)果導(dǎo)向的人。”

一旁的胡曉鋒堅(jiān)定地說(shuō)道：“有了規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)就要去遵守。”

當(dāng)我們?cè)谡務(wù)?0后的時(shí)候，我們?cè)谡務(wù)撌裁矗科鋵?shí)我們?cè)谡劦綄?duì)90后的“看不懂”的時(shí)候，我們也在談?wù)?0后的激情與衰弱、80后的矛盾和安定，或許，一個(gè)時(shí)代存在的最大意義就是與它的前和后去做對(duì)比，然后讓身處這個(gè)時(shí)代的人能夠更好地珍惜當(dāng)下。

四個(gè)話題、三個(gè)年代、一個(gè)品牌，這場(chǎng)訪談的看似是在“找不同”，其實(shí)我們尋找的還是一種“相同”——盡管我們萍水相逢，但因?yàn)橐粋€(gè)品牌而產(chǎn)生連接，連接促使我們產(chǎn)生一種“共同經(jīng)營(yíng)”的愿景和期待。所以說(shuō)，好的企業(yè)和好的家庭一樣，都無(wú)一例外地讓人感覺(jué)到：里面有這樣一種共同經(jīng)營(yíng)的美好而強(qiáng)大的心態(tài)。